Gå til hovedinnhold
Alle samlingerProblemer med gavekortetTilgang og innlogging
Jeg har fått et gavekort, men jeg får ikke logget inn i Glede-appen
Jeg har fått et gavekort, men jeg får ikke logget inn i Glede-appen
Erik Kjernlie avatar
Skrevet av Erik Kjernlie
Oppdatert over en uke siden

Hvis du har mottatt gaven, så er det feil telefonnummer som er registrert på gavekortet ditt. Det kan skyldes flere grunner:

  • Du registrere feil telefonnummer når du mottok gaven din, så vil du ikke kunne finne gavekortet i Glede-appen

  • Avsender skrev inn feil telefonnummer når de ga gaven til deg

Hvis du allerede har mottatt gaven, så kan du enkelt fikse det ved å endre telefonnummeret på gaven som beskrevet her.

Har du ikke mottatt noen gave fra avsender enda? Da har avsender mest sannsynlig skrevet inn feil e-post eller telefonnummer. Du må da ta kontakt med avsender slik at de kan endre telefonnummeret/e-posten til ditt nummer.

Svarte dette på spørsmålet?