💰 Votre remise ELECTRA+
La remise ELECTRA+ (-0,10 €/kWh avec l’offre Essential et -0,20 €/kWh avec l’offre Smart) s’applique au tarif public via l’application lorsque vous rechargez dans une station Electra, quel que soit le pays.
📍 En France, en Belgique et en Espagne, le tarif public peut varier en fonction de la demande dans chaque station (heures creuses, heures standard et heures de pointe). Consultez cet article pour en savoir plus sur les tarifs variables.
En Italie, en Allemagne, en Autriche, en Suisse et aux Pays-Bas, les tarifs ne varient pas.
En tant qu’abonné(e) ELECTRA+, les tarifs affichés dans l’application incluent déjà votre remise ✅
Le tarif exact est toujours indiqué dans l’application avant le début de la session de recharge et reste fixe pendant toute sa durée.
💡 Le tarif ELECTRA+ ne s'applique pas aux comptes professionnels configurés avec un mode de paiement externe.
L'abonnement ELECTRA+ est uniquement disponible pour les utilisateurs dans les pays où des stations Electra sont présentes.
🗺️ Tarifs ELECTRA+ et réseau ChargeLeague
Lorsque vous choisissez le plan Smart, les tarifs ELECTRA+ s'appliquent également aux charges effectuées chez un opérateur du réseau ChargeLeague.
Les tarifs proposés dépendent du pays où la charge a débuté :
France : €0,49/kWh
Espagne : €0,54/kWh
Belgique : €0,59/kWh
Italie, Suisse, Autriche, Allemagne, Pays-Bas : €0,64/kWh
💡 Le plan ELECTRA+ Essential (€1,99/mois) ne donne pas accès à un tarif préférentiel avec ChargeLeague. Il offre uniquement une remise de -0,10 €/kWh sur le réseau Electra, par rapport au prix public de l'app.
❓Que faire si le tarif ELECTRA+ ne s'applique pas à une session de charge ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles le tarif ELECTRA+ peut ne pas avoir été appliqué au démarrage d'une charge :
La charge a été démarrée directement à la borne avec une carte bancaire
La charge a été démarrée avec un badge de recharge (autre que la carte Electra) comme moyen de paiement
L'abonnement a été souscrit après le démarrage de la charge
Pour toute information complémentaire, envoyez un e-mail à help@go-electra.com ⚡️