Als er problemen zijn tijdens het opladen van een voertuig, kun je contact opnemen met onze klantenservice en ons team zal zo snel mogelijk contact met je opnemen 🤓
Hoe kan je ons bereiken?
☎️ Per telefoon. Door het nummer op de terminal te bellen 👇
🇨🇵 +33 (0)1 86 65 99 99
🇧🇪 +32 (0)2 201 22 77
🇮🇹 +39 059 788 0888
🇪🇸 +34 919 03 33 33
🇨🇭 +41 43 508 35 55
🇦🇹 +43 14 17 17 17
Alle nummers zijn 24/7 beschikbaar 🙌
💬 Per chat. Via het tabblad Help op de app, van maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur.
✉️ Per e-mail. Door een e-mail te sturen naar help@go-electra.com
ℹ️ Om de communicatie te vergemakkelijken, deel alsjeblieft het nummer van de terminal en de parkeerplaats waar je problemen ondervindt.