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Gestión del organigrama
Actualizado hace más de 2 semanas

¿Qué es el organigrama y para que sirve?

Es una representación jerárquica de la estructura organizativa de una empresa u organización, que muestra las relaciones de autoridad, responsabilidad y comunicación entre los diferentes departamentos, unidades y puestos.

Se utiliza para visualizar la cadena de mando, los niveles jerárquicos, las funciones y las interacciones dentro de la organización, lo que facilita la comprensión de cómo se distribuyen las responsabilidades y roles dentro de la empresa, así como la identificación de las relaciones entre los distintos miembros del equipo y la toma de decisiones.

En go4clic podrás configurar el organigrama de tu empresa para luego poder utilizar los datos de areas, oficinas, puestos, etc. en distintas operaciones dentro de la plataforma como: lanzar evaluaciones, visualizar datos analiticos segmentados, etc.

Importación del organigrama

La importación del organigrama es la manera mas rápida y sencilla de configurar el organigrama en un principio.

Con la importación del organigrama podrás dar de alta a todos los empleados de la empresa junto con el usuario correspondiente para ingresar a la plataforma, enviandoles una notificación de bienvenida y los pasos a seguir para ingresar.

Para importar el organigrama, primero debemos ingresar en la opcion Personas.

Luego debemos hacer clic en el botón Importar que se encuentra al lado del buscador.

Serás redirigido a una pantalla donde deberás seguir cuatro sencillos pasos.

1. Configurale un nombre: utiliza el icono de lapiz para darle un nombre al proceso de importación, presiona la tecla Enter y asi podrás identificarlo mas adelante

2. Selecciona la fuente de datos: selecciona la fuente de donde deseas cargar los datos: archivo Excel o CSV o bien copiando el contenido de este ultimo dentro del area de texto

IMPORTANTE

Ten en cuenta que LA PRIMERA FILA de la fuente debe ser el encabezado. Es decir, que la fuente de datos debe contener AL MENOS DOS filas. Una de encabezados y al menos una de datos a importar.

3. Configura las columnas: elige que columnas deseas incluir para procesar y vincula cada columna elegida al campo apropiado. Por ejemplo: la columna NOMBRE se vinculará con el campo Nombre del participante

TIP

Podrás configurar una fecha futura para programar la importación el día que desees.

NOTA

Recuerda siempre guiarte con el panel lateral derecho para identificar advertencias y errores.

Es importante asegurarse de elegir y vincular los campos OBLIGATORIOS para poder proceder con la importación.

4. Confirma: por último, revisa y confirma

Una vez que confirmes, el proceso de importación quedará registrado pasando del estado borrador al estado pendiente y se ejecutará en diferido.

Una vez que el proceso de importación finalice, serás notificado a tu casilla de email.

Siempre podrás ir al listado de importaciones del curso para revisar su estado.

Adicionalmente podrás ver el resultado de cada fila procesada. Si hubo algun error lo verás detallado como Observaciones.

Finalmente, en el listado de personas, encontrarás a las personas que se hayan importado exitosamente.

TIP

El formato sugerido del archivo XLSX/CSV, es decir que debe terminar con la extensión .xlsx que es el formato más reciente de Microsoft Execel.

El archivo debe contener la siguientes columnas RESPETANDO la cantidad, el orden y formato de cada una:

  1. Nombre (obligatorio)

  2. ⁠Apellido (obligatorio)

  3. ⁠Género con letra H para Hombre o M para Mujer (opcional)

  4. Fecha de ingreso en formato dd-mm-yyyy o dd/mm/yyyy (opcional)

  5. ⁠Puesto/Rol (obligatorio)

  6. ⁠Seniority (opcional)

  7. Responsables/Jefes → lista de emails separados por / de los responsables que tiene el empleado (opcional)

  8. Oficina (obligatorio)

  9. División (opcional)

  10. Área (obligatorio)

  11. Email del empleado (obligatorio)

Al final de este articulo encontrarás un archivo de ejemplo que podrás descargar y modificar en Microsfot Excel o Google Sheets para rellenarlo con los datos de tu organización.

Gestión manual del organigrama

Como alternativa a la importar con el archivo XLSX, podremos gestionar nuestro organigrama de forma manual.

Esta gestión se focaliza en la gestión de las areas de la organización.

Area root

La primera vez que se crea una academia, automaticamente se crea un área por defecto que no se puede eliminar. Esta área es la principal o raíz y representa a la organización entera.

Gestion de areas

Para ingresar al listado de áreas debemos dirigirnos a la sección "Áreas".

Para agregar una nueva área, debemos hacer clic en el botón "+Area".

Dentro del formulario deberemos completar el nombre del área.

De forma opcional podrémos especificar la division. Este campo es un selector provisto por las divisiones ya existentes. En caso de no existir será posible ingresar un nombre y la división será creada de forma atomatica cuando realices la selección.

De forma opcional también podrémos seleccionar otra área de la cual depende el área que estamos queriendo crear. En este caso, el área principal será seleccionada de forma automática.

Gestion de empleados

Una de las necesidades basicas que un organigrama debe cumplir es la gestion de los empleados de la empresa y la definición del puesto actual para cada uno de ellos.

Para crear un empleado primero que nada debemos agregar la persona a nuestra academia. Esto lo podrémos hacer desde la opción principal de menú Usuarios > + Agregar Usuario

Ingresamos el email de la persona, con el cual ingresará a la plataforma, apagamos la opción Administrador y hacemos clic en el botón Agregar.

Luego, deberémos ir al detalle del área donde queremos incorporar a la persona como empleado, y por último debemos completar el formulario que se encuentra debajo de la pestaña "Personal".

Deberémos completar los siguientes campos:

  • Buscar y seleccionar a la persona agregada previamente a nuestra academia

  • Crear y/o seleccionar la oficina donde trabaja el empleado

  • Crear y/o seleccionar el rol o puesto del empleado

  • Opcionalmente se puede indicar el nivel de responsabilidad o seniority que tiene el empleado

NOTA: estamos en procesos de mejora en cuanto a la gestión completa del organigrama incluido el alta y la visualización del perfil del empleado.

Notificar la bienvenida al empleado

Cuando se agrega un nuevo empleado, es deseable enviarle un email de bienvenida con los datos de acceso y los pasos a seguir para ingresar a la plataforma.

Esto es posible mediante el modulo de emails customizados.

Para crear una plantilla y poder enviar este tipo de notificaciones debermos dirigirnos a la opción de menú principal "Emails" y hacer clic en el botón "Redactar".

TIP

Para una configuración mas avanzada de la notificacion puede seguir el siguiente tutorial.

Plantilla ejemplo para importar organigrama

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