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¿Qué son las tarjetas de la home?
Ubicación: Menú Configuración > CRM > Tarjetas de la home
Son los botones grandes, con imagen o color, que aparecen en la página principal de la zona de clientes y llevan a reservar, a la tienda, a actividades, al blog o a documentación. Cada tarjeta puede contener subtarjetas (accesos secundarios) o subcarpetas con archivos descargables, y puede mostrarse solo a clientes con determinadas etiquetas.
¿Qué problema resuelve?
Home a medida del club: destaca lo que más interesa vender o comunicar.
Contenido por perfil: tarjetas exclusivas para socios, abonados o alumnos.
Documentación accesible: normativas, circulares o actas organizadas en carpetas.
Requisitos previos
Permisos de administración del sistema.
Para subcarpetas con archivos: el módulo Información al socio.
Imágenes optimizadas para web, si vas a usarlas.
Cómo se configura
Pulsa Nuevo.
Rellena el Texto y la URL de destino (ver URLs habituales).
Añade Imagen o Color de fondo, Descripción breve y Texto del botón.
Indica la Prioridad y, si quieres restringirla, las Etiquetas de clientes.
Activa, si procede, Incluir subtarjetas o Incluir subcarpetas.
Pulsa Guardar.
Detalle de cada campo de la tarjeta
Texto: título de la tarjeta.
URL: destino al pulsarla. Las rutas internas empiezan por
//.Imagen: fondo de la tarjeta. Si hay imagen, sustituye al color.
Color de fondo: se usa cuando no hay imagen.
Prioridad: orden en la home, de menor a mayor.
Descripción breve: texto bajo el título.
Texto del botón: texto del botón que lleva a la siguiente pantalla.
Etiquetas de clientes: si las indicas, solo la ven los clientes con alguna de esas etiquetas.
Incluir subtarjetas: la tarjeta muestra subtarjetas con accesos secundarios.
Desplazamiento horizontal: las subtarjetas se muestran en una fila con desplazamiento lateral.
Solo en móvil: la tarjeta solo se muestra en móvil y App.
Incluir subcarpetas: visible con el módulo Información al socio. Convierte la tarjeta en una carpeta de documentos; la URL se rellena sola.
Subtarjetas
Con Incluir subtarjetas activado, tras guardar puedes añadir subtarjetas con Nuevo:
Texto y URL de destino.
Prioridad: orden dentro de la tarjeta.
Imagen o Icono.
Archivo: documento que se abre al pulsarla.
Tarjeta de la home: tarjeta a la que pertenece (se rellena sola).
Subtarjeta principal: la destaca sobre las demás.
Mostrar próxima reserva: la subtarjeta muestra la próxima reserva del cliente.
Subcarpetas y archivos
Con Incluir subcarpetas activado, al guardar aparece la Sección de archivos:
Pulsa Nuevo y crea la subcarpeta con Nombre, Prioridad e Imagen (opcional). Guarda.
Abre la subcarpeta y, en Archivos de la sección, pulsa Nuevo.
Indica el Nombre del documento y selecciona el Archivo. La Sección se rellena sola.
Pulsa Guardar y comprueba el resultado en la zona de clientes.
URLs habituales
Actividades:
//consumer/activitiesBlog:
//blogBonos, cuotas y tienda:
//consumer/shop
Limitaciones a tener en cuenta
La imagen prevalece sobre el color de fondo.
Las subcarpetas requieren el módulo Información al socio.
Las tarjetas con etiquetas no se ven sin iniciar sesión.
Preguntas frecuentes
No veo el campo Incluir subcarpetas.
Solicita el módulo Información al socio al equipo de soporte.
Un socio no ve una tarjeta.
Revisa las Etiquetas de clientes de la tarjeta, las etiquetas del socio y si está marcada Solo en móvil.
Buenas prácticas recomendadas
Entre 4 y 8 tarjetas bien priorizadas.
Imágenes del mismo estilo y tamaño para una home uniforme.
Revisa con Acceder como el cliente la home de socios y de visitantes.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Escríbenos en la burbuja azul de tu programa de gestión.
