Índice
¿Qué es este módulo?
Ubicación: Menú Principal > Escuela > Clases particulares
Las clases particulares son clases individuales (o para un grupo reducido) que no forman parte de un curso. Cada clase es una reserva sobre el recurso de un profesor, con su fecha, hora, alumno y cobro.
La sección reúne en un único listado todas las clases particulares, tanto las creadas por recepción como las que crea el propio profesor desde su app o las que contrata el cliente online.
¿Qué problema resuelve?
Visión única: todas las clases individuales de todos los profesores en un solo listado.
Agenda real del profesor: las clases ocupan su recurso y aparecen en su app.
Comunicación rápida: envía emails a los alumnos de las clases seleccionadas.
Control del cobro: cada clase lleva su venta según el tipo de reserva.
Requisitos previos
Módulo de Escuela activo.
Profesores dados de alta en Menú Configuración > Escuela > Profesores.
Un recurso por profesor en Menú Configuración > Reservas > Recursos, con el campo Profesor informado.
Un tipo de reserva para clases particulares, con el producto que se cobra por clase.
Para la venta online: el recurso marcado como Disponible online y el tipo de reserva publicado en la zona de clientes.
Cómo se configura (paso a paso)
Paso 1 — Profesor
Crea el profesor en Menú Configuración > Escuela > Profesores con su nombre, imagen y email.
Paso 2 — Recurso del profesor
En Menú Configuración > Reservas > Recursos, crea un recurso en el área de Escuela.
En el campo Profesor, elige el profesor del paso anterior.
Marca Disponible online si los clientes pueden reservarle clases.
Paso 3 — Tipo de reserva
En Menú Configuración > Reservas > Tipos de reserva, crea el tipo «Clase particular» con su duración y producto.
📌 Nota: a diferencia de los cursos, aquí el producto sí va en el tipo de reserva, porque cada clase se cobra por separado.
Detalle de cada campo
Recurso (profesor)
Nombre del campo: Recurso. Desplegable.
Descripción: el profesor que imparte la clase.
Impacto en el sistema: bloquea ese hueco en la agenda del profesor.
Comportamiento del sistema: la clase aparece en la app del profesor vinculado al recurso.
Ejemplo de uso / qué ocurre: eliges «Profesor Ana»: Ana la ve en su agenda.
Tipo de reserva
Nombre del campo: Tipo de reserva. Desplegable.
Descripción: define duración y producto de la clase.
Impacto en el sistema: genera la venta con el precio del producto.
Ejemplo de uso / qué ocurre: «Clase particular 30 min»: se cobra el producto de ese tipo.
Fecha y hora
Nombre del campo: Fecha / Hora de inicio y fin.
Descripción: cuándo se imparte la clase.
Comportamiento del sistema: el profesor puede cambiarla desde su app con el botón lápiz.
Ejemplo de uso / qué ocurre: martes a las 10:00: el hueco deja de estar disponible online.
Participantes
Nombre del campo: Participantes.
Descripción: el alumno o alumnos de la clase.
Impacto en el sistema: el profesor puede marcarles faltas, subirles archivos y evaluaciones desde su app.
Ejemplo de uso / qué ocurre: añades a un cliente: la clase aparece en su historial y la venta queda a su nombre.
Cómo se usa en el día a día
Crear una clase desde recepción
En Menú Principal > Reservas > Ocupación, abre el calendario de Escuela.
Haz clic en el hueco del profesor, elige el tipo de reserva de clase particular y añade al alumno.
Guarda y cobra la venta si procede.
Crear una clase desde la app del profesor
El profesor entra en su app y pulsa Nueva clase.
Elige fecha, hora y alumno, y guarda.
Enviar un email a los alumnos
En el listado, filtra o selecciona las clases.
Pulsa Acciones > Enviar email, redacta el mensaje y envía.
Consultar clases particulares: campos y acciones
En el listado: Filtrar y Buscar (por profesor, alumno, fecha…).
Menú Acciones: Enviar email, Exportar, Exportar (todas las columnas), Importar y Edición masiva.
En el detalle: la ficha de la reserva, con participantes, ventas y estado.
Limitaciones a tener en cuenta
Sin profesor en el recurso, la clase no aparece en ninguna app de profesor.
Eliminar una clase desde la app del profesor es definitivo.
Las clases particulares no se generan en serie: para grupos con horario fijo, usa Cursos.
Preguntas frecuentes
El profesor no ve la clase en su app.
Comprueba que el recurso de la clase tenga ese Profesor asignado en Menú Configuración > Reservas > Recursos.
Los clientes no pueden reservar clases online.
Revisa que el recurso esté Disponible online y que el tipo de reserva esté publicado en la zona de clientes.
¿Puedo marcar una falta en una clase particular?
Sí, desde la app del profesor, igual que en un curso. Consulta v3 - Escuela: Faltas.
¿En qué se diferencia de un curso?
Un curso agrupa alumnos con un horario fijo y genera todas sus clases; la clase particular es una reserva suelta que se cobra por clase.
Buenas prácticas recomendadas
Crea un recurso por profesor y vincúlalo siempre a su ficha.
Usa tipos de reserva distintos según duración (30, 60 min…) para que el precio sea automático.
Sube una imagen del profesor: es lo que ve el cliente al contratar online.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Escríbenos en la burbuja azul de tu programa de gestión.