Índice

Introducción

Selecciona el enlace que te propone el bot o te adjuntan desde soporte

Selecciona el botón de Comenzar a grabar

Añade un email

Por defecto viene seleccionado el modo Pantalla

Selecciona el botón de Iniciar la Grabación

Elige la pestaña de lo que quieres compartir:

Selecciona la imagen que te aparece en el popup

Selecciona el botón azul de Compartir y empezará a grabar

Dirígete a la pestaña del sistema para explicar tu incidencia

Una vez hayas terminado de grabar la incidencia o consulta, selecciona el tic verde o Dejar de compartir

Te mostrará un popup para que añadas un título al video y/o un comentario (Es opcional)

Selecciona el botón azul de Enviar

Nos llegará directamente el video al chat

Pero recomendamos que seleccionéis el botón de Copiar la URL y pegarlo en el chat