Índice
Zona Usuario:
Sección: Menú Principal > Herramientas
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Información del sistema
Zona Configuración:
Sección: Menú Configuración > Herramientas
Listados guardados
Sección: Menú Principal > Herramientas > Listados guardados
Botones especiales
Nuevo
Acciones:
Exportar a Excel
Importar de Excel
Ver la papelera
Edición masiva
Seleccionar un ID
Nombre
Model
Pública
Propietario
Alertas
Sección: Menú Principal > Herramientas > Alertas
El módulo de alertas es una herramienta diseñada para notificarte cuando tienes tareas automáticas (emitir cuotas, tareas de facturación) y ocurre algún error. Recibirás una notificación en esta sección indicando el número de errores. En el módulo de Auditoría aparece el listado de los errores, en el cual tienes la opción de utilizar un filtro por si está la necesidad de buscar algún error concreto.
Sección General
Actualizado por
Creado por
Detalles del error. Te da una breve explicación.
Eliminado
Fecha de actualización
Fecha de creación del error, te muestra la fecha y la hora.
Referencia de la alerta
Tipo de error.
Título es un pequeño resumen del error y el módulo en el que ha ocurrido.
Notificaciones
Sección: Menú Principal > Herramientas > Notificaciones
Auditoría
Sección: Menú Principal > Herramientas > Auditoría
El módulo de auditoría es una herramienta diseñada para supervisar y registrar las actividades y cambios realizados dentro del sistema, específicamente en los modulos de reservas, ventas y facturación. Su propósito principal es garantizar la transparencia, seguridad y trazabilidad de todas las acciones efectuadas por los usuarios.
Sección General
Referencia de la acción
Fecha y la hora en la que se produjo dicha acción
Usuario que ha realizado la acción
Tipo de acción, tienes la opción de editar, crear o de eliminar
Modelo es el módulo dentro del cual se ha producido la acción. Por ejemplo si cambio una reserva de hora, aparece en Reserva / Ocupación
Motivo es una explicación de porqué se ha realizado la acción. En el ejemplo anterior de cambio de hora de reserva, es porque el jugador no puede asistir a la hora a la que había reservado
Id registro Cada número tiene un significado; hay que consultar la documentación de la API según si estás en reservas, ventas o facturación
Login de usuarios
Sección: Menú Principal > Herramientas > Login de usuarios
Login de clientes
Sección: Menú Principal > Herramientas > Login de clientes
Últimos emails
Sección: Menú Principal > Herramientas > Últimos emails
Este artículo os servirá para entender este listado y su funcionalidad. Desde este listado podrás consultar todo el histórico de emails enviados desde el sistema. Encontrarás el listado ordenado de más reciente a más antiguo.
Este listado os puede servir para:
Ver exactamente el email que un cliente ha recibido
Ver el formato de emails que estamos enviando. Ideal para ver cómo han quedado los últimos cambios de una plantilla
En caso de error de envío, os da una pista de ese error para poder solventarlo.
Para ver más detalles sobre ese envío:
Selecciona en el botón Filtrar para buscar el correo deseado
Selecciona en el ID de ese email
Tareas en segundo plano
Sección: Menú Principal > Herramientas > Tareas en segundo plano
Tareas programadas
Sección: Menú Principal > Herramientas > Tareas programadas
Tareas programadas es uno de los grandes avances en esta nueva versión. No tiene un apartado donde configurar nada, pero te da información de cuantas veces se ha activado cada tarea.
Este módulo te permite, como dice el nombre, automatizar ciertas tareas repetitivas y manuales. Aquí algunos ejemplos:
Ya disponibles:
Recordatorio de reserva. Manda un email a cada jugador con reserva X minutos, horas o días antes de la reserva.
Felicitación de cumpleaños. Manda un email automáticamente al cliente que cumple años. Es necesario que registres la fecha de nacimiento de tu cliente, y que tenga email.
Cancelaciones Apúntate. Cancela las propuestas de actividades que no hayan llegado a un mínimo de inscritos y avisa a los inscritos.
Emitir recibos a los socios, generar esas facturas y mandárselas por email.
Próximamente:
Encuestas.
Informes para la gerencia.
Etc.
Contratos
Sección: Menú Principal > Herramientas > Contratos
Si quieres digitalizar contratos, previamente tendrás que haber descargado el módulo de Contratos.
Como en todo listado, puedes usar las herramientas disponibles de filtra, buscar, exportar, importar. Si entramos en el detalle de un contrato podrás:
Editar
Nuevo
Imprimir
Firmar. Para el uso de la firma digital, recomendamos que el dispositivo en el que vaya a firmar el cliente sea digital para que firme con un lápiz digital o con un dedo.
Selecciona el botón Firmar
El cliente ya puede firmar
Selecciona el botón de Firmar
Previsualizarás el Documento junto con la firma del cliente para Imprimir y/o Descargar
Traducciones
Sección: Menú Configuración> Herramientas > Traducciones
Plantillas de contratos
Sección: Menú Configuración> Herramientas > Plantillas de contratos
Si quieres digitalizar contratos, previamente tendrás que haber descargado desde el App Market, el módulo de Contratos.
Una vez descargado, para crear una nueva plantilla, desde el Menú de Configuración > Herramientas > Plantillas de contratos:
Selecciona el botón Nuevo
Crea la plantilla contrato
Para crear una plantilla de contrato y que algunos datos se rellenen automáticamente debemos usar los siguientes formatos y códigos:
Plantillas de contrato para una Reserva.
La plantilla la creará el club en HTML y deberá incluir las siguientes claves:
“area”: 100,
“areaName”: “Academy”,
“beneficiaryCustomer”: null,
“beneficiaryCustomerName”: null,
“beneficiaryEmail”: null,
“beneficiaryName”: null,
“beneficiaryNationality”: null,
“beneficiaryNationalityName”: null,
“byDays”: false,
“cancelation”: null,
“categoryName”: “Group Lesson”,
“checkin”: false,
“checkout”: false,
“closed”: false,
“comments”: null,
“confirmationSent”: false,
“createUser”: 17,
“createUserName”: “Pablo”,
“created”: “2024-04-05T10:29:20-04:00”,
“crossing”: false,
“customer”: 48,
“customerAlias”: null,
“customerName”: “Pablo Hernando”,
“customerPending”: 0,
“deleted”: false,
“description”: null,
“diners”: null,
“dynamicPrice”: null,
“dynamicPriceName”: null,
“end”: “2024-04-05T16:00:00-04:00”,
“extra”: false,
“fkId”: null,
“fkModel”: null,
“foo”: null,
“groupId”: null,
“hasParticipants”: true,
“id”: 13677,
“link”: null,
“mapStatus”: null,
“maxCapacity”: 20,
“minCapacity”: 5,
“multipleBooking”: null,
“multipleBookingName”: null,
“name”: null,
“needInfo”: false,
“noShow”: false,
“notify”: true,
“online”: true,
“onlineComments”: null,
“origin”: null,
“originName”: null,
“parent”: null,
“parentReference”: null,
“participantCount”: 1,
“payPerPerson”: true,
“pin”: “5535”,
“posCart”: null,
“price”: 20,
“product”: 1013,
“productName”: “Clinic Golf”,
“reference”: “DXBLM”,
“refunded”: false,
“remind”: true,
“reminderSent”: true,
“resource”: 115,
“resourceName”: “Tiger Woods”,
“sale”: null,
“split”: false,
“start”: “2024-04-05T15:00:00-04:00”,
“status”: 2,
“tag”: null,
“timeout”: “2024-04-05T10:36:20-04:00”,
“type”: 106,
“typeAllowPaymentPending”: false,
“typeHasCrossings”: false,
“typeIcon”: null,
“typeIsAgency”: false,
“typeName”: “Golf Clinic”,
“updateUser”: null,
“updateUserName”: null,
“updated”: “2024-04-05T14:03:21-04:00”
Plantillas de contrato en una Cuota.
La plantilla la creará el club en HTML y las claves para traer la información de la cuota al contrato son:
Campos de la tabla de cuotas:
- "type"
- "customer"
- "start"
- "end"
- "price"
- "comments"
- "publicComments"
- "fkModel"
- "fkId"
- "sale"
- "language"
- "directDebit"
Campos de la tabla de cliente:
- "birthDate": null,
- "clientCity": null,
- "clientEmail": null,
- "clientCountry": null,
- "clientName": "Estefi Mayayo",
- "clientPhone": null,
- "clientRegion": null,
- "clientStreet": null,
- "clientZipCode": null,
- "comments": null,
- "country": null,
- "createUser": 3,
- "created": "2023-08-10T20:50:56-04:00",
- "customer": 28,
- "deleted": false,
- "directDebit": false,
- "end": null,
- "fkId": null,
- "fkModel": null,
- "id": 2,
- "memberCode": null,
- "price": null,
- "publicComments": null,
- "sale": null,
- "start": "2023-08-10T00:00:00-04:00",
- "taxNumber": null,
- "type": 2,
- "updateUser": null,
- "updated": null,