L'engagement des fournisseurs est un pilier essentiel dans votre démarche vers une chaîne d'approvisionnement plus durable et une réduction significative de votre empreinte carbone. En effet, vos fournisseurs peuvent représenter jusqu’à 90% de vos émissions carbone. Vous pouvez dès maintenant commencer à engager vos fournisseurs de manière simple et 100 % autonome.

L'engagement des fournisseurs consiste à inviter ses fournisseurs à répondre à un questionnaire d’évaluation en ligne de leur stratégie climat, adapté à leur secteur d’activité. Pour découvrir le contenu du questionnaire, vous pouvez parcourir cet article.

Laissez nos spécialistes vous guider à travers une vidéo explicative ou un guide interactif afin de savoir pourquoi et comment utiliser l’Engagement Fournisseurs.

Étape 1 : Engager les fournisseurs

1.1 Informer vos fournisseurs

Cette phase a pour but d'informer les fournisseurs sur votre politique d'achat durable afin d'améliorer le taux de réponse.

La première étape consiste à informer vos fournisseurs de votre initiative et du partenariat avec Greenly. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle d'email disponible sur la plateforme et le personnaliser en fonction de vos besoins.

1.2 Établir la liste des fournisseurs

Pour créer la liste des fournisseurs, vous devez vous rendre sur la page Engagement fournisseurs" > Ajouter mes fournisseurs

Vous pouvez ajouter vos fournisseurs de trois manières :

Manuellement depuis la plateforme
En faisant un import de masse avec notre modèle
En partageant un lien d'invitation

🤝 Notre recommandation :

Commencez avec Greenly : Nous vous conseillons de débuter l'engagement via Greenly. Greenly gère les relances (une fois par semaine), ce qui augmente le taux de réponse.
Puis relancez avec votre adresse e-mail : Si le taux de réponse n’est pas satisfaisant, vous avez la possibilité de relancer les fournisseurs à partir de votre propre adresse e-mail, en utilisant le lien disponible sur la plateforme.

Evidemment, vous pouvez gérer toute la campagne en utilisant seulement ce lien d'invitation.

Important : Vous ne devez pas prendre en compte les fournisseurs indépendants (freelances) ou les entités qui font partie de votre propre entreprise ; le questionnaire n'est pas adapté à ces fournisseurs pour le moment.

Si vos fournisseurs ont des questions ou ont besoin de plus d'informations sur l'enquête, ils peuvent trouver toutes les informations dans la Knowledge Base spécifique aux fournisseurs. En outre, ils peuvent contacter l'équipe Greenly via le Chatbox disponible sur leur plateforme ou à l'adresse e-mail suivante : suppliers@greenly.earth.

Étape 2 : Gérer vos fournisseurs

L'onglet Mes fournisseurs vous propose plusieurs fonctionnalité afin de suivre l'avancé du questionnaire des fournisseurs.

2.1 Personnaliser votre affichage

Vous pouvez personnaliser leur tableau fournisseurs en choisissant les colonnes qui les intéressent le plus

2. 2 Accéder aux détails du score

Vous pouvez également visualiser une nouvelle page pour chaque fournisseur qui rassemble leurs certificats, des recommandations pour améliorer leur score. Pour cela il faudra cliquer sur 👁️ à côté du nom du fournisseur.

2.3 Accéder aux réponses des fournisseurs

En remplissant le questionnaire, les fournisseurs pourront vous laisser des commentaires. Les réponses et les commentaires seront accessible en bas de cette même page :

Vous pouvez ajouter des catégories d’acheteur en charge et créer les vôtres pour chaque fournisseur en cliquant sur le crayon en haut à droite de la page.

Maintenant que vos fournisseurs sont engagés, vous pouvez accéder aux informations essentielles pour comprendre l’impact de votre chaîne d’approvisionnement. Cela vous permettra d'élaborer un plan d'action efficace : encourager vos fournisseurs à revoir leurs pratiques ou encore découvrir des fournisseurs respectueux de l'environnement dans notre annuaire.