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🧭 Engagement Fournisseurs : guide Ă©tape par Ă©tape
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Un guide détaillé pour démarrer l'engagement de ses fournisseurs

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Écrit par Support @Greenly
Mis à jour il y a plus de 6 mois

L'engagement des fournisseurs est un pilier essentiel dans votre dĂ©marche vers une chaĂźne d'approvisionnement plus durable et une rĂ©duction significative de votre empreinte carbone. En effet, vos fournisseurs peuvent reprĂ©senter jusqu’à 90% de vos Ă©missions carbone. Vous pouvez dĂšs maintenant commencer Ă  engager vos fournisseurs de maniĂšre simple et 100 % autonome.

L'engagement des fournisseurs consiste Ă  inviter ses fournisseurs Ă  rĂ©pondre Ă  un questionnaire d’évaluation en ligne de leur stratĂ©gie climat, adaptĂ© Ă  leur secteur d’activitĂ©. Pour dĂ©couvrir le contenu du questionnaire, vous pouvez parcourir cet article.

Laissez nos spĂ©cialistes vous guider Ă  travers une vidĂ©o explicative ou un guide interactif afin de savoir pourquoi et comment utiliser l’Engagement Fournisseurs.

Étape 1 : Engager les fournisseurs

1.1 Informer vos fournisseurs


Cette phase a pour but d'informer les fournisseurs sur votre politique d'achat durable afin d'améliorer le taux de réponse.

La premiĂšre Ă©tape consiste Ă  informer vos fournisseurs de votre initiative et du partenariat avec Greenly. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modĂšle d'email disponible sur la plateforme (et ici) et le personnaliser en fonction de vos besoins.


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1.2 Établir la liste des fournisseurs

Pour créer la liste des fournisseurs, vous devez vous rendre sur la page Engagement fournisseurs" > Ajouter mes fournisseurs

Vous pouvez ajouter vos fournisseurs de trois maniĂšres :

  • Manuellement depuis la plateforme

  • En faisant un import de masse avec notre modĂšle

  • En partageant un lien d'invitation

đŸ€ Notre recommandation :

  1. Commencez avec Greenly : Nous vous conseillons de débuter l'engagement via Greenly. Greenly gÚre les relances (une fois par semaine), ce qui augmente le taux de réponse.

  2. Puis relancez avec votre adresse e-mail : Si le taux de rĂ©ponse n’est pas satisfaisant, vous avez la possibilitĂ© de relancer les fournisseurs Ă  partir de votre propre adresse e-mail, en utilisant le lien disponible sur la plateforme.

Evidemment, vous pouvez gérer toute la campagne en utilisant seulement ce lien d'invitation.

Important : Vous ne devez pas prendre en compte les fournisseurs indépendants (freelances) ou les entités qui font partie de votre propre entreprise ; le questionnaire n'est pas adapté à ces fournisseurs pour le moment.

Si vos fournisseurs ont des questions ou ont besoin de plus d'informations sur l'enquĂȘte, ils peuvent trouver toutes les informations dans la Knowledge Base spĂ©cifique aux fournisseurs. En outre, ils peuvent contacter l'Ă©quipe Greenly via le Chatbox disponible sur leur plateforme ou Ă  l'adresse e-mail suivante : suppliers@greenly.earth.

Étape 2 : GĂ©rer vos fournisseurs

L'onglet Mes fournisseurs vous propose plusieurs fonctionnalité afin de suivre l'avancé du questionnaire des fournisseurs.

2.1 Personnaliser votre affichage

Vous pouvez personnaliser leur tableau fournisseurs en choisissant les colonnes qui les intéressent le plus

2. 2 Dupliquer vos fournisseurs 

Si vous suivez un parcours pluriannuel avec Greenly, vous pouvez dupliquer les fournisseurs que vous aviez déjà ajoutés les années précédentes sur la plateforme. Cette option sera disponible sous forme de pop-up dans le menu "Mes fournisseurs".

En cliquant sur :

  • Ne pas dupliquer → Le pop-up ne vous sera plus du tout proposĂ©.

  • Commencer → Vous arrivez sur la page suivante

  • La croix → Le pop-up vous sera de nouveau prĂ©senter la prochaine fois que vous reviendrez sur cette page.

Vous pouvez maintenant sélection les fournisseurs des années précédentes.

En cliquant sur :

  • Dupliquer → Une fois fait, le pop-up ne rĂ©apparaitra pas. Once duplicated the pop-up will not reappear again

  • Annuler ou La croix → The first pop-up will reappear the next time you load the page.

2.3 Accéder aux détails du score 

Vous pouvez Ă©galement visualiser une nouvelle page pour chaque fournisseur qui rassemble leurs certificats, des recommandations pour amĂ©liorer leur score. Pour cela il faudra cliquer sur đŸ‘ïž Ă  cĂŽtĂ© du nom du fournisseur.

2.3 Accéder aux réponses des fournisseurs

En remplissant le questionnaire, les fournisseurs pourront vous laisser des commentaires. Les rĂ©ponses et les commentaires seront accessible en bas de cette mĂȘme page : 

Vous pouvez ajouter des catĂ©gories d’acheteur en charge et crĂ©er les vĂŽtres pour chaque fournisseur en cliquant sur le crayon en haut Ă  droite de la page.

Maintenant que vos fournisseurs sont engagĂ©s, vous pouvez accĂ©der aux informations essentielles pour comprendre l’impact de votre chaĂźne d’approvisionnement. Cela vous permettra d'Ă©laborer un plan d'action efficace : encourager vos fournisseurs Ă  revoir leurs pratiques ou encore dĂ©couvrir des fournisseurs respectueux de l'environnement dans notre annuaire.

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