Si necesitas dejar un mensaje para tu proveedor de servicio de césped, GreenPal facilita el contacto. Aquí te mostramos cómo hacerlo:
Primero, deberías enviar un mensaje de texto al servicio de césped que contrataste. Esto suele ser la mejor manera de contactarlos, ya que a menudo están ocupados trabajando en los céspedes y no pueden contestar una llamada de inmediato.
Pasos para Dejar un Mensaje
Encuentra la Información de Contacto:
Inicia sesión en tu cuenta de GreenPal.
Haz clic en "Mi GreenPal" en el menú.
Encontrarás el número de móvil del servicio de césped que contrataste allí.
Envía un Mensaje de Texto:
Utiliza el número de móvil proporcionado para enviar un mensaje de texto.
En tu mensaje, incluye cualquier instrucción específica o preguntas relacionadas con tu servicio de cuidado del césped.
Cosas a Incluir en tu Mensaje
Tu dirección.
Instrucciones específicas para el servicio (por ejemplo, "Por favor, asegúrate de recortar alrededor de los arriates de flores" o "¿Puedes dejar la puerta abierta después de terminar?").
Cualquier solicitud especial (por ejemplo, "Por favor, evita cortar el césped del patio trasero ya que la hierba aún es nueva").
Por Qué los Mensajes de Texto Funcionan Mejor
Se recomienda enviar mensajes de texto porque los profesionales del cuidado del césped a menudo están en el campo. Los mensajes de texto les permiten recibir y responder a tus mensajes cuando les convenga. Es una manera rápida y eficiente de comunicarse sin interrumpir su flujo de trabajo.
Consejos Adicionales
Tiempo: Envía tu mensaje uno o dos días antes del servicio programado para asegurar que lo reciban a tiempo.
Claridad: Sé claro y conciso en tus instrucciones para evitar malentendidos.
¿Necesitas Más Ayuda?
Si tienes más preguntas o necesitas ayuda adicional utilizando tu cuenta de GreenPal, por favor consulta con el chatbot en tu cuenta.