Si te preguntas si las empresas de césped que pagan por usar la plataforma GreenPal aceptan tarjetas de regalo, aquí tienes lo que necesitas saber:
Opciones de Pago en el Procesador de Tarjetas de las Empresas de Césped Conectadas a la Red de GreenPal
Por razones de seguridad, las empresas de césped que pagan por usar la red de GreenPal no aceptan tarjetas prepagadas o de regalo. Para asegurar transacciones fluidas y seguras, necesitas usar una tarjeta de débito o crédito válida que acepte el monto del cargo. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir si encuentras problemas con tu tarjeta:
Agregar un Nuevo Código CVC: A veces, actualizar el código CVC en tu tarjeta puede resolver el problema.
Actualizar la Fecha de Vencimiento: Asegúrate de que la fecha de vencimiento de tu tarjeta esté actualizada.
Probar con una Tarjeta Diferente: Si los pasos anteriores no funcionan, intenta usar una tarjeta de débito o crédito diferente.
Contactar a tu Banco: Tu banco podría marcar el cargo si no reconoce al proveedor. Llama a tu banco para aprobar el cargo, teniendo en cuenta que el cargo aparecerá a nombre del proveedor, no de GreenPal.
Actualización de Tu Información de Tarjeta
Si tu tarjeta está siendo rechazada, sigue estas instrucciones para actualizar la información de tu tarjeta:
Iniciar Sesión: Usa una computadora de escritorio o portátil con el navegador Chrome para iniciar sesión en tu cuenta de GreenPal.
Actualizar Detalles de la Tarjeta: Navega a "Mis Detalles" en tu menú y actualiza la información de tu tarjeta, incluyendo el código CVC y la fecha de vencimiento. Es importante notar que GreenPal no factura tu tarjeta, ya que la empresa de césped que contrates facturará tu tarjeta directamente con su procesador de tarjetas conectado a su cuenta.
Verificación: El sistema verificará si tu tarjeta puede aceptar el monto del cargo. Si falla, puede que necesites llamar a tu banco o intentar con una tarjeta diferente.
Después de actualizar tu tarjeta, tu empresa de césped intentará facturar tu nueva tarjeta a medianoche con su cuenta. Si aún no se procesa, recibirás una notificación por correo electrónico de su cuenta.
Para un enlace directo para actualizar o cambiar la información de tu tarjeta, haz clic aquí después de iniciar sesión.