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Configuración general plataforma

Actualizado hace más de una semana

1. Dirección de correo para envío de mensajes

Puedes especificar una dirección de correo para el envío de mensajes, en caso de que no rellenes este campo, se utilizará el correo por defecto de tu cuenta.


2. Visibilidad de programación

Puedes definir cuántos días hacia adelante pueden ver los clientes su programación futura desde la app de Harbiz.

  • El cliente ve toda su programación
    Si seleccionas esta opción, los clientes podrán visualizar todo lo que les hayas planificado sin ningún tipo de restricción de fechas.

  • El cliente solo ve un número de días determinado
    Al activar esta opción, podrás especificar cuántos días hacia adelante pueden ver.


    Por ejemplo, si escribes “7”, el cliente solo verá lo planificado para los próximos 7 días desde el día actual. Lo que esté más allá de ese rango no será visible hasta que se acerque la fecha.


3. Modo de creación de workouts

Te permite elegir qué modo de creación de workouts estará seleccionado por defecto cuando comiences a diseñar una rutina de entrenamiento en Harbiz.

Tienes dos opciones disponibles:

  • Modo Normal
    Es el modo completo de creación de entrenamientos. Permite personalizar al máximo la rutina, puedes realizar series, bloques, superseries, objetivos y descansos.

  • Modo Sencillo
    Tendrás disponible la asignación de ejercicios, el bloque para añadir varias notas en cada bloque y las instrucciones adicionales. Es perfecto para quienes prefieren una planificación más ágil o directa, manteniendo la posibilidad de dejar indicaciones importantes sin necesidad de definir tantos parámetros.


4. Visibilidad de la biblioteca

Esta configuración te permite decidir si el contenido predeterminado de la biblioteca Harbiz estará visible o no al momento de crear workouts.

  • Visible por defecto

    Podrás visualizar tanto tus propios ejercicios como los ejercicios de la biblioteca Harbiz al crear o editar un entrenamiento. Esta opción facilita el acceso a contenido predefinido y puede acelerar la planificación.

  • No Visible por defecto:

    Si seleccionas esta opción, solo se mostrarán los ejercicios creados por el ti. Es decir, el contenido de la biblioteca Harbiz estará oculto por defecto, aunque puede activarse manualmente si deseas usarlo.


5. Configuración de impresión

Esta sección te permite definir si tus clientes podrán imprimir los planes que les asignes, tanto de entrenamiento como de nutrición.

Tienes dos opciones configurables:

  • Permitir imprimir workouts:

    Si está activado, los clientes podrán descargar e imprimir sus rutinas de entrenamiento directamente desde su app o desde la web.

  • Permitir imprimir planes nutricionales:

    Si está activado, los clientes tendrán la opción de imprimir los planes de alimentación que les hayas asignado.

Si desactivas alguna de estas opciones, esa función dejará de estar disponible para los clientes.


6. Configuración de Notificaciones

  • El cliente recibe notificaciones diarias con la planificación del día (7:30 am)


    Al activar esta opción, los clientes recibirán cada mañana un resumen automático de su planificación del día (entrenamientos, sesiones o tareas asignadas), lo que les ayuda a mantenerse organizados y comprometidos.

  • Recibir un correo electrónico cuando se realice una renovación automática de suscripción

    Esta opción te avisa por email cada vez que se complete una renovación automática del plan de suscripción de un cliente. Te permite llevar un mejor control de las suscripciones activas y sus movimientos.


7. Archivado automático de clientes al finalizar suscripción.

  • Si tienes activada esta opción, el sistema moverá automáticamente al cliente a estado archivado en el momento en que su suscripción finalice. Esto significa que perderá el acceso a sus contenidos y tú no tendrás que hacer esta gestión manualmente desde su perfil.

¿Por qué es útil esta automatización?

Además de facilitar el control de clientes activos, esta configuración también es muy útil en situaciones de error de pago. Por ejemplo:

  • Si un cliente activa una suscripción pero se produce un error en el cobro, el sistema le dará un plazo de 24 horas para resolver el pago.

  • Si el cliente no regulariza la situación en ese plazo, la factura caducará y, si tienes activa esta automatización, el cliente será archivado automáticamente, bloqueando el acceso a sus contenidos.


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