¿En qué consiste la sección Datos de negocio?
Descubre la nueva sección "Datos de negocio" , ubicada en el área "Negocios y planes", anteriormente conocida como "Pagos y planes".
La sección de Datos de negocio, te ofrece la oportunidad de obtener datos y estadísticas sobre el funcionamiento de tu negocio diariamente. Cada informe te proporcionará información sobre la evolución de tus finanzas, el volumen de clientes y la calidad de tus servicios. Analizar estos datos es clave para obtener una visión más clara de tu crecimiento, detectar áreas de mejora y plantear nuevas soluciones para afrontar con éxito los retos a los que se enfrenta tu negocio.
¿Quién tiene acceso?
Esta funcionalidad es exclusiva para planes PRO Y App Personalizada
Solo los administradores de la cuenta tendrán acceso a esta información ✅
¿Cómo se divide el apartado de "Datos de negocio"?
Haz clic en la flecha 
de cada titulo, para desplegar el detalle completo de la sección y acceder a la información detallada.
Finanzas 💵
Finanzas 💵
En esta sección, encontrarás toda la información relevante sobre las ventas de tu negocio y podrás observar cómo fluctúan en el periodo de tiempo que selecciones. Los elementos principales incluyen:
Balance del total vendido: Contador de las métricas más relevantes de las ventas
Total vendido
Ventas en Harbiz
Ventas externas
Impagos y reembolsos
Ventas realizadas con Pagos Harbiz: Detalle de todas las ventas gestionadas a través de nuestra plataforma de pagos.
Listado de productos y planes vendidos: Visión general de todos los productos de suscripción y servicios vendidos.
Resumen de ventas externas: Resumen de ventas realizadas fuera de Pagos Harbiz.
Clientes 🙋♂️
Clientes 🙋♂️
Esta sección te permite gestionar la información sobre tus clientes y su estado actual. Aquí podrás:
Variación de tus clientes: Visualiza rápidamente el total de clientes en cada estado y la permanencia en tus servicios.
Total clientes
Clientes nuevos
Clientes habituales
Permanencia media
Gráfico de evolución: Obtén un gráfico sobre la evolución del total de clientes nuevos, recurrentes y archivados a lo largo del tiempo.
Total de clientes por estado: Hemos clasificado tus clientes para poder llevarlos al siguiente nivel, identifica en que estado se encuentra cada uno y realiza las acciones necesarias para atenderles e impulsar las ventas.
Servicios 📊
Servicios 📊
En esta sección puedes revisar la satisfacción de tus clientes con el servicio que ofreces, así como su cumplimiento con las tareas asignadas.
Resultados de cumplimiento y asistencia a sesiones: Evalúa el cumplimiento, asistencia y plazas libres que tienes en cada sesión
Total actividades asignadas
Cumplimiento medio de actividades
% de asistencia a sesiones
% de plazas no reservadas
Porcentaje de cumplimiento de las actividades asignadas: Descubre cuales son las actividades que más realizan tus clientes y anímales cada día.
Nota de media de las actividades: Evaluar la nota recibida por cada actividad termina para mejorar la calidad del servicio y adaptarte aún más a tus clientes.
¿Cómo usar el filtro de fechas en el Dashboard de Negocio?
Para elegir el periodo de análisis de tus datos. Al seleccionar un rango, todos los gráficos y métricas se actualizarán automáticamente para mostrar la información correspondiente.
Ingresa al detalle de cada sección:
1. | Dashboard de Negocio: FINANZAS | |
2. | Dashboard de Negocio: CLIENTES | |
3. | Dashboard de Negocio: SERVICIOS |
