Dashboard de negocio: Servicios 🌟

¿En qué consiste la sección de Servicios?

⭐La sección de Servicios ofrece una visión detallada y comprensible del rendimiento y la calidad del servicio proporcionado a los clientes.

Con esta herramienta, podrás evaluar la satisfacción y el cumplimiento del servicio, identificando oportunidades de mejora y optimización en cada actividad ofrecida.

Explora Tu Dashboard de Servicios 🌟

Haz clic en la flecha de cada titulo, para desplegar el detalle completo de la sección y acceder a la información detallada

Métricas

Conjunto de datos clave que refleja el nivel total de cumplimiento en los servicios prestados.

Actividades Asignadas

Este indicador muestra el número total de actividades asignadas a los clientes durante el periodo seleccionado.

Cumplimiento Medio

Refleja el porcentaje de actividades completadas en relación con las actividades asignadas.

Asistencia a Sesiones

Muestra el porcentaje promedio de asistencia de los clientes a las sesiones, de acuerdo con el registro de asistencia dentro del periodo seleccionado.

Plazas Libres

Indica el porcentaje de plazas disponibles en sesiones que no fueron reservadas por los clientes durante el periodo seleccionado.

Gráfico- Estadísticas de actividades

Desglose del porcentaje de cumplimiento por cada tipo de actividad. Descubre cuán eficaces son tus clientes en realización de las actividades asignadas o reservadas.

Esta sección te ayudará a descubrir la motivación y los ejercicios que más cumplen tus clientes. Obtendrás un porcentaje de cumplimiento que es la relación entre el total de actividades asignadas por actividad, respecto el total de actividades realizadas por el total de clientes.

Esta información recoge todas las actividades asignadas por el administrador y colaboradores de la cuenta.

Detalles Gráfico estadisticas de actividades

Pulsa en cada actividad para ver el porcentaje de cumplimiento. Visualiza el total de actividades asignadas y completadas.

Media (%)

Muestra el promedio entre el total de actividades asignadas y el total de actividades completadas para mostrar una visión general del nivel de cumplimiento.

Asignado

Indica el número total de actividades asignadas a los usuarios en el periodo seleccionado.

Completadas

Muestra el número total de actividades que se han completado en el periodo seleccionado.

Valoración por tipo de actividad

Este indicador recopila todas las valoraciones ⭐ que los clientes han registrado en cada actividad completada. Las valoraciones pueden ser de 1 a 5 estrellas, y reflejan el nivel de satisfacción o calidad percibida respecto a cada actividad realizada.

La nota media de cada actividad te permitirá identificar cuáles son las actividades que debes mejorar en servicio o atención.

Medía-Total valoraciones actividades

Muestra la nota media de tus servicios.

Promedio por actividad:

Muestra el promedio de valoración recibido por cada actividad.

Valoraciones:

Cantidad de valoraciones realizadas recibidas por cada actividad.