Direct la conținutul principal

Politica de confidențialitate

Actualizat cu mai mult de 2 săptămâni în urmă

Nutrameg Latvia SIA

Număr de înregistrare 40203072376

Sediu social Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Letonia

Extras din secțiunea „Termeni și condiții generale” „Politica de confidențialitate”

Pentru a vizualiza documentul complet „Termeni și condiții generale”, vă rugăm să accesați „Termeni și condiții generale”.

[..]

19.1. Această Politică de confidențialitate explică modul în care Nutrameg Latvia SIA, cu numărul de înregistrare 40203072376, cu sediul social Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Letonia, prelucrează datele cu caracter personal atunci când furnizează Servicii și gestionează Site-ul web.

19.2. Operatorul de date cu caracter personal este Nutrameg Latvia SIA, cu numărul de înregistrare 40203072376, cu sediul social Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Letonia.

19.3. Ce date cu caracter personal prelucrăm?

19.3.1. Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopuri multiple, atunci când vă înregistrați pentru Servicii, desfășurați activități în profilul dumneavoastră sau vizitați Site-ul nostru web. În anumite cazuri, prelucrarea datelor dumneavoastră este necesară pentru furnizarea Serviciilor. Însă, în alte cazuri, dacă prelucrarea nu este strict necesară, vom indica acest lucru, de exemplu, oferindu-vă posibilitatea de a alege dacă doriți să ne transmiteți datele dumneavoastră.

19.3.2. Informațiile pe care le introduceți atunci când efectuați testul informativ de slăbire pe site-ul nostru web nu sunt stocate sau înregistrate în alt mod în sistemele noastre informatice.

19.4. Pentru a înregistra noi utilizatori ai Serviciilor, a identifica utilizatorii existenți, a vă acorda acces la profilul dvs. de utilizator deja existent și a vă administra profilul, prelucrăm numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, sexul, vârsta, informațiile de plată, precum și alte date pe care le-ați indicat în timpul procesului de înregistrare.

Categoria datelor cu caracter personal

Baza juridică pentru prelucrare

Perioada de păstrare

Adresă de e-mail, număr de telefon, nume, prenume, vârstă, sex, tipul, data și suma plății pentru Servicii, tipul de Servicii solicitate.

Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract încheiat cu dumneavoastră și pentru furnizarea Serviciilor.

Datele sunt păstrate atât timp cât sunteți utilizator înregistrat al Serviciilor și ați plătit pentru acestea. Când vă ștergeți profilul, este posibil să păstrăm datele, pe care suntem obligați să le păstrăm pentru a ne îndeplini obligațiile legale (de exemplu, în scopuri fiscale).

19.5. Pentru a vă oferi Servicii personalizate, a pregăti un plan de dietă și nutriție, precum și alte sfaturi și sugestii în legătură cu utilizarea Serviciilor, prelucrăm datele pe care ni le-ați divulgat cu privire la obiceiurile dumneavoastră alimentare, starea de sănătate, informații despre sarcină sau alăptare, precum și alte date legate de sănătate. Aceste informații reprezintă o categorie specială de date cu caracter personal, prin urmare le prelucrăm cu atenția cuvenită și pe baza consimțământului dumneavoastră explicit. Datele dumneavoastră privind sănătatea vor fi prelucrate numai după ce ați efectuat plata pentru Servicii. Datorită specificului Serviciilor, nu vă vom putea furniza Serviciile dacă nu v-ați dat consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor dumneavoastră privind sănătatea. Dacă alegeți să nu vă dați consimțământul, vă vom rambursa plata pentru Servicii.

Categoria datelor cu caracter personal

Baza juridică pentru prelucrare

Perioada de păstrare

Informații despre sănătatea dumneavoastră, obiceiurile de fumat, sarcina, alăptarea, bolile, medicamentele pe care le utilizați, alegerile alimentare, greutatea și înălțimea.

Prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră explicit de a primi Serviciile.

Datele sunt păstrate atât timp cât există un consimțământ valabil. Atunci când consimțământul este anulat, furnizarea Serviciilor este oprită. Dacă vă ștergeți profilul, aceste date sunt șterse, dacă păstrarea lor nu este impusă de legile aplicabile.

19.6. Pentru a respecta legile aplicabile, de exemplu, în ceea ce privește procesarea plăților și obligațiile noastre contabile, prelucrăm informații care se referă la plățile dumneavoastră.

Categoria datelor cu caracter personal

Baza juridică pentru prelucrare

Perioada de păstrare

Informații despre plățile dumneavoastră, locul dumneavoastră de reședință.

Prelucrarea necesară pentru respectarea unei obligații legale

Date păstrate atât timp cât este necesar conform legislației aplicabile

19.7. Pentru a vă informa despre noutăți și promoții legate de Servicii și pentru a vă trimite publicitate personalizată sau alte comunicări de marketing, prelucrăm numele, adresa de e-mail și/sau numărul dvs. de telefon. Veți primi astfel de informații numai dacă v-ați dat consimțământul pentru acestea la înregistrarea pentru Servicii. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul de a primi astfel de comunicări, contactând serviciul nostru de asistență pentru clienți la BIROUL DE ASISTENȚĂ online HealthGenom.com. În cazul în care vă retrageți consimțământul contactând serviciul nostru de asistență pentru clienți la BIROUL DE ASISTENȚĂ online HealthGenom.com, vom înregistra aceste informații în profilul dvs. în termen de 5 zile lucrătoare.

Categoria datelor cu caracter personal

Baza juridică pentru prelucrare

Perioada de păstrare

Nume, prenume, adresă de e-mail și/sau număr de telefon.

Nume, prenume, adresă de e-mail și/sau număr de telefon.

Datele sunt păstrate atât timp cât există un consimțământ valabil. În cazul retragerii consimțământului, vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop.

19.8. În scopul dezvoltării unei strategii de marketing, segmentării clienților și analizei Serviciilor noastre, este posibil să prelucrăm datele pe care le-ați indicat la înregistrarea pentru Servicii, de exemplu, sexul dvs., Serviciile alese, precum și anumite informații obținute din cookie-uri.

Categoria datelor cu caracter personal

Baza juridică pentru prelucrare

Perioada de păstrare

Sex, informații din cookie-uri, de exemplu, adresa IP, dispozitivul utilizat, tipul de browser, ora și data deschiderii, dezabonării și blocării e-mailurilor noastre, clicuri, interacțiunea cu Site-ul web.

Prelucrarea necesară în scopul intereselor noastre legitime de a îmbunătăți și dezvolta afacerea noastră.

Vă rugăm să consultați politica noastră privind cookie-urile pentru a vedea mai multe informații despre cookie-urile noastre. Dacă vă ștergeți profilul, este posibil să păstrăm o parte din informații într-o formă anonimizată și agregată.

19.9. Pentru a oferi servicii pentru clienți și a rezolva orice probleme care pot apărea în legătură cu Serviciile noastre, prelucrăm numele, prenumele, informațiile de contact, datele profilului și orice alte informații pe care le puteți furniza în timpul comunicării cu consultanții sau specialiștii noștri în servicii pentru clienți.

Categoria datelor cu caracter personal

Baza juridică pentru prelucrare

Perioada de păstrare

Nume, prenume, adresă de e-mail și/sau număr de telefon, informații despre profil, orice alte informații care ne pot fi furnizate în timpul consultării sau în scopurile menționate în prezentul document.

Prelucrarea este necesară în scopul intereselor noastre legitime pentru a asigura calitatea Serviciilor noastre, rezolvarea oricăror probleme legate de acestea și protejarea intereselor și drepturilor noastre legale în caz de litigii.

Datele sunt păstrate până la atingerea scopului prelucrării lor sau sunt șterse atunci când vă ștergeți profilul, dacă păstrarea nu este necesară pentru a ne proteja drepturile legale.

19.10. Pentru a asigura protecția și securitatea bazei noastre de date, a sistemelor interne, a Site-ului web și a altor infrastructuri și pentru a supraveghea utilizarea Serviciilor noastre, este posibil să prelucrăm diverse informații tehnice, pe care le obținem din cookie-uri, fișiere jurnal și alte soluții tehnologice similare.

Categoria datelor cu caracter personal

Baza juridică pentru prelucrare

Perioada de păstrare

Adresa dumneavoastră IP, informații despre dispozitivul dumneavoastră, tipul și versiunea browserului, fusul orar, diverse metadate, informații despre accesul la site și la profil, informații despre interacțiunea cu site-ul, introducerea și corectarea datelor și orice alte informații în scopul stabilit în prezentul document.

Prelucrarea este necesară în scopul intereselor noastre legitime pentru a asigura securitatea sistemului nostru IT și o activitate fiabilă, continuă și sigură.

Datele sunt păstrate timp de 12 luni.

19.11. Pentru a estima, prezice și a vă oferi cel mai potrivit și eficient plan alimentar și de nutriție, precum și pentru a vă ajuta să atingeți obiectivul stabilit, este posibil să colectăm și să analizăm (profilăm) anumite tipuri de informații despre utilizatori. La crearea de profiluri, folosim doar date precise și minime, cum ar fi corelarea modificării greutății unui utilizator datorită unui anumit plan nutrițional. Efectuăm o astfel de creare de profiluri pe baza intereselor noastre legitime de a oferi utilizatorului cele mai potrivite și eficiente Servicii. Nu luăm decizii automate bazate pe crearea de profiluri care pot avea consecințe juridice pentru dumneavoastră sau vă pot afecta negativ în calitate de persoană vizată. Acest lucru ne permite să oferim utilizatorilor noștri un plan alimentar și de nutriție care a avut succes pentru alți utilizatori cu parametri similari.

19.12. Perioada de păstrare și ștergerea datelor:

19.12.1. Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât oricare dintre scopurile de prelucrare a datelor menționate mai sus sau temeiul juridic este valabil. Evaluăm perioada de păstrare ținând cont de obligațiile noastre legale și de perioadele de păstrare stabilite în acestea, precum și de interesele noastre legitime sau de instrucțiunile dumneavoastră, de exemplu, în cazul în care vă retrageți consimțământul.

19.12.2. Atunci când oricare dintre scopurile de prelucrare a datelor menționate mai sus sau temeiul juridic nu mai există, ștergem sau anonimizăm datele.

19.13. Partajarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:

19.13.1. În anumite cazuri, cooperăm cu diverși furnizori de servicii terți și persoane care prelucrează date, care oferă asistență pentru Serviciile noastre. Astfel, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi partajate cu astfel de furnizori de servicii, care oferă servicii de găzduire și colocație a serverelor, servicii și instrumente de livrare a e-mailului și a conținutului, servicii de facturare și procesare a plăților, marketing, contabilitate, IT juridic și alte servicii, pe care le putem solicita în mod rezonabil.

19.13.2. Acești furnizori de servicii pot primi doar datele cu caracter personal necesare pentru a furniza serviciul respectiv, de exemplu, informațiile despre plățile dumneavoastră vor fi partajate numai cu furnizorii de servicii de procesare a plăților și numai în măsura necesară pentru a vă asigura plata, a vă rambursa plata sau a vă revizui reclamațiile.

19.13.3. Acești furnizori de servicii terți pot prelucra aceste date numai în conformitate cu instrucțiunile noastre și le este interzis să le utilizeze în alte scopuri. Acești furnizori de servicii sunt obligați să asigure protecția datelor cu caracter personal în conformitate cu normele legale aplicabile și acordurile obligatorii încheiate cu noi. Dacă oricare dintre acești furnizori de servicii se află în afara UE/SEE, ne asigurăm că transferul de date cu caracter personal se efectuează în conformitate cu cerințele legale și soluțiile prevăzute în Regulamentul general privind protecția datelor.

19.13.4. Alegem și selectăm acești furnizori de servicii cu atenția cuvenită și le solicităm să asigure integritatea și confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

19.13.5. Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi accesate numai de angajații autorizați ai Companiilor care au acceptat obligații de confidențialitate și care au nevoie de aceste informații pentru a-și îndeplini atribuțiile.

19.13.6. În anumite situații, este posibil să fim obligați prin lege să împărtășim informațiile dumneavoastră cu organele de aplicare a legii și autoritățile guvernamentale. De asemenea, putem împărtăși informațiile dumneavoastră cu astfel de autorități pentru a formula, executa sau apăra pretențiile dumneavoastră în justiție.

19.13.7. Compania, în calitate de operator de date cu caracter personal, este responsabilă pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

19.14. Drepturile dumneavoastră:

19.14.1. Aveți dreptul de a solicita acces la datele dumneavoastră cu caracter personal și de a primi toate informațiile pe care le prelucrăm despre dumneavoastră în termen de o lună.

19.14.2. Dacă doriți să corectați datele dumneavoastră, o puteți face contactându-ne sau corectându-le singur, conectându-vă la profilul dumneavoastră.

19.14.3. Dacă prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în baza intereselor noastre legitime, aveți dreptul de a vă opune unei astfel de prelucrări. Dacă primim o astfel de obiecție, nu vom mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime și convingătoare pentru prelucrare, care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanei vizate sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

19.14.4. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, care se bazează pe consimțământ. Revocarea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.

19.14.5. Aveți dreptul să vă ștergeți datele conectându-vă la profilul dvs. sau contactându-ne. Vă rugăm să rețineți că nu vom putea șterge datele, pe care suntem obligați să le păstrăm în conformitate cu legile aplicabile. Dacă solicitați ștergerea datelor dvs. sau vă opuneți prelucrării datelor necesare pentru a vă furniza Serviciul nostru, nu vom putea să vă furnizăm Serviciile noastre sau aceasta va fi împiedicată.

19.14.6. Dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne scrieți folosind informațiile de contact furnizate aici. Înainte de a vă furniza orice informații, este posibil să ni se solicite să vă verificăm identitatea.

19.14.7. Dacă considerați că nu ne-am îndeplinit obligațiile de prelucrare a datelor cu caracter personal sau am încălcat în alt mod drepturile dvs. privind protecția datelor, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere - Inspectoratul de Stat pentru Date (Datu Valsts Inspekcija, Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Letonia, www.dvi.gov.lv).

19.15. Informații de contact:

19.15.1. Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile ca persoană vizată, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți la adresa online HealthGenom.com, BIROUL DE ASISTENȚĂ ONLINE. Nutrameg Latvia SIA, număr de înregistrare 40203072376, cu sediul social la Lastadijas iela 6, LV-1050, Riga, Letonia

19.16. Diverse:

19.16.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica și a modifica această Politică de confidențialitate din când în când. Modificările intră în vigoare de îndată ce sunt încărcate pe site. În cazul unei modificări semnificative, vă vom notifica, de exemplu, prin postarea unei notificări pe profilul dvs., pe site sau prin trimiterea unui e-mail.

[..]

Ați primit răspuns la întrebare?