Pour ouvrir un compte helios, rien de plus simple ! Téléchargez l'application sur l'App Store (à partir d'iOS 12.1) ou sur Google Play (à partir d'Android 7).

Vous préférez utiliser un ordinateur ? Pas d’inquiétude, vous pouvez également ouvrir votre compte depuis l’espace client de notre site internet.

Les comptes helios sont ouverts aux particuliers ayant accédés à la majorité, sans condition de revenu, avec un premier chargement de 20 € ou plus par carte bancaire. Vous n'avez aucun justificatif papier à envoyer. Préparez simplement votre pièce d'identité et votre plus beau sourire pour les photographier.

Et voilà, c'est déjà terminé ! La vérification de votre identité prend généralement une poignée de minutes. Dans certains cas, un examen manuel est nécessaire, portant le délai à quelques jours. Nous vous envoyons une notification lorsque tout est prêt.

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