Tu dinero y la seguridad de tu cuenta son nuestra prioridad, por eso desde hace varias semanas y durante los próximos meses estaremos requiriendo de tu colaboración para poder hacer tu cuenta más segura.
Verificación de Identidad
En este proceso solo estaremos validando tu identidad, es decir que solo necesitarás tu documento de identificación para cumplir con este requerimiento.
Aquí te cuento el paso a paso:
Te solicitaremos la verificación de tu identidad a través de un enlace enviado a tu correo electrónico o directamente desde la app, para esto debes tener tu documento de identidad a la mano:
Verifica que tu documento se encuentre vigente.
Al tomar las fotografías de tu documento, revisa que la información en la fotografía pueda ser leída e interpretada correctamente.
Puedes usar la identificación nacional o la licencia de conducir. Solo se permiten documentos que contengan el CPF
Una vez tomes las fotos de tu documento de identidad, deberás hacer un video:
Ten en cuenta que debes mirar a la cámara y realizar dos círculos con tu cabeza.
Deberás confirmar la dirección de correo electrónico, asegúrate de usar el correo que tienes registrado en Vest. Este paso solo aplica para el flujo que haces usando el link del email, si haces el proceso in app no será necesario.
Después de realizar la verificación, agradecemos nos puedas confirmar la finalización de la misma a través de soporte@mivest.io para finalizar los procesos que tengas pendientes.
Nota: El proceso deberá ser realizado una única vez excepto cuando el equipo de CS lo solicité nuevamente.