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¿Cómo puedo cambiar información ya registrada en mi cuenta?
¿Cómo puedo cambiar información ya registrada en mi cuenta?
Actualizado hace más de 7 meses
  1. Contáctanos a través de soporte@mivest.io o del chat que se encuentra en la app, con la información que desees modificar (para ello te pedimos que nos envíes la información más detallada posible).

  2. Si deseas modificar tu correo electrónico, antes de solicitar el cambio necesitas crear un nuevo perfil con el correo electrónico nuevo en tu app (no es necesario crear una nueva cuenta de inversión).

  3. Si necesitas cambiar los datos de residencia envíanos una factura de servicio público a tu nombre en donde se valide tu nueva dirección, dirección completa (código postal, ciudad y país).

  4. Si de lo contrario quieres cambiar tu número de teléfono, recuerda enviar tu número completo con indicativo del país y/o ciudad.

*Recuerda que para poder realizar cualquiera de estos cambios debes primero completar la validación de tu identidad, pregunta a CS cómo hacerlo

Una vez nos envíes esta información nuestro equipo de CS se encargará de tramitar tu solicitud lo más pronto posible para que ya tengas tus datos actualizados en tu cuenta de inversión.

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