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¿Cuándo tengo que introducir mi tarjeta?

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Escrito por Matteo
Actualizado hace más de un mes

Solo te pediremos que introduzcas tu tarjeta bancaria si necesitas realizar un pago dentro de la app. Esto forma parte de nuestro sistema de pagos seguros y automáticos gestionado a través de Mangopay, nuestro proveedor especializado.

🧾 Si eres pasajero

Debes introducir tu tarjeta antes de reservar un viaje si ese trayecto tiene un coste para ti. En concreto:

  • Si el viaje tiene un precio mayor a 0€, se te pedirá añadir una tarjeta antes de confirmar la reserva.

  • Si el viaje cuesta 0€ (por ejemplo, está subvencionado o el conductor lo ha puesto gratis), no será necesario añadir tu tarjeta.

🚗 Si eres conductor

Solo necesitarás introducir una cuenta bancaria cuando desees retirar el dinero acumulado por tus trayectos. Hasta ese momento, puedes utilizar la app sin necesidad de facilitar esos datos.


¿Tienes más dudas sobre los pagos? Escríbenos desde la app, ¡estamos para ayudarte!

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