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¿Hay que aceptar todas las solicitudes de cada trayecto y usuario?

Víctor Campos de Castro-Freire avatar
Escrito por Víctor Campos de Castro-Freire
Actualizado hace más de un mes

No tienes que aceptar manualmente todas las solicitudes si haces trayectos repetitivos con las mismas personas. En Hoop Carpool contamos con dos funcionalidades que te permiten automatizar este proceso y ahorrar tiempo: Usuarios Favoritos y Reservas Recurrentes. Te explicamos cómo funcionan y cuándo usar cada una.


✅ ¿Cuándo tengo que aceptar manualmente las solicitudes?

Solo es necesario aceptar manualmente las solicitudes de viaje cuando:

  • Es un trayecto puntual o no habitual.

  • Es con una persona nueva con la que no has viajado antes.

  • No tienes activadas las funciones de Favoritos o Reserva Recurrente con esa persona.


⭐️ Usuarios Favoritos: Aceptación automática de solicitudes

Si siempre viajas con la misma persona, puedes añadirla a tus Usuarios Favoritos. Así, todas sus solicitudes de trayecto contigo se aceptarán automáticamente sin que tengas que gestionarlas una por una.

📌 Beneficios:

  • Ahorro de tiempo.

  • Más comodidad en trayectos habituales.

  • Compartes coche con personas de confianza.

📲 ¿Cómo añadir un usuario a Favoritos?

  1. Accede al perfil de la persona.

  2. Pulsa en Añadir a favoritos.

A partir de ese momento, todas las solicitudes de ese usuario se aprobarán automáticamente. Puedes consultar y modificar tu lista de favoritos desde el menú de la app, en la sección Favoritos.


🔄 Reservas Recurrentes: Reserva automática en trayectos rutinarios

Para trayectos que repites de forma frecuente (ida, vuelta o ambos), puedes activar una Reserva Recurrente con tu compañero de viaje habitual.

📌 Beneficios:

  • Evitas tener que enviar o aceptar solicitudes todos los días.

  • Garantizas tu plaza con antelación.

  • Organizas tus trayectos rutinarios de forma más ágil.

📲 ¿Cómo configurar una Reserva Recurrente?

  1. Encuentra a la persona con la que quieres viajar.

  2. Envía una solicitud de trayecto como siempre.

  3. Al confirmar, selecciona la opción Repetir Reserva.

  4. Configura los días y trayectos en los que quieres mantener la reserva activa.

Importante: Solo disponible para trayectos rutinarios.


🎯 Resumen: ¿Cuál usar y cuándo?

Situación

Solución recomendada

Siempre viajas con la misma persona

Añadir a Favoritos

Tienes trayectos repetitivos en tu rutina

Reserva Recurrente

Trayecto puntual o persona nueva

Aceptación manual de solicitud


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