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¿Hay que aceptar todas las solicitudes de cada trayecto y usuario?

Víctor Campos de Castro-Freire avatar
Escrito por Víctor Campos de Castro-Freire
Actualizado hace más de 3 semanas

No tienes que aceptar manualmente todas las solicitudes si haces trayectos repetitivos con las mismas personas. En Hoop Carpool contamos con dos funcionalidades que te permiten automatizar este proceso y ahorrar tiempo: Usuarios Favoritos y Reservas Recurrentes. Te explicamos cómo funcionan y cuándo usar cada una.


✅ ¿Cuándo tengo que aceptar manualmente las solicitudes?

Solo es necesario aceptar manualmente las solicitudes de viaje cuando:

  • Es un trayecto puntual o no habitual.

  • Es con una persona nueva con la que no has viajado antes.

  • No tienes activadas las funciones de Favoritos o Reserva Recurrente con esa persona.


⭐️ Usuarios Favoritos: Aceptación automática de solicitudes

Si siempre viajas con la misma persona, puedes añadirla a tus Usuarios Favoritos. Así, todas sus solicitudes de trayecto contigo se aceptarán automáticamente sin que tengas que gestionarlas una por una.

📌 Beneficios:

  • Ahorro de tiempo.

  • Más comodidad en trayectos habituales.

  • Compartes coche con personas de confianza.

📲 ¿Cómo añadir un usuario a Favoritos?

  1. Accede al perfil de la persona.

  2. Pulsa en Añadir a favoritos.

A partir de ese momento, todas las solicitudes de ese usuario se aprobarán automáticamente. Puedes consultar y modificar tu lista de favoritos desde el menú de la app, en la sección Favoritos.


🔄 Reservas Recurrentes: Reserva automática en trayectos rutinarios

Para trayectos que repites de forma frecuente (ida, vuelta o ambos), puedes activar una Reserva Recurrente con tu compañero de viaje habitual.

📌 Beneficios:

  • Evitas tener que enviar o aceptar solicitudes todos los días.

  • Garantizas tu plaza con antelación.

  • Organizas tus trayectos rutinarios de forma más ágil.

📲 ¿Cómo configurar una Reserva Recurrente?

  1. Encuentra a la persona con la que quieres viajar.

  2. Envía una solicitud de trayecto como siempre.

  3. Al confirmar, selecciona la opción Repetir Reserva.

  4. Configura los días y trayectos en los que quieres mantener la reserva activa.

Importante: Solo disponible para trayectos rutinarios.


🎯 Resumen: ¿Cuál usar y cuándo?

Situación

Solución recomendada

Siempre viajas con la misma persona

Añadir a Favoritos

Tienes trayectos repetitivos en tu rutina

Reserva Recurrente

Trayecto puntual o persona nueva

Aceptación manual de solicitud


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