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Puis-je réinstaller ou transférer la eSIM sur un autre appareil?

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Malheureusement non: une eSIM ne peut pas être réinstallée. L’appareil la reconnaît déjà: toute nouvelle tentative affichera “Impossible d’installer/configurer la eSIM”.

Le transfert vers un autre appareil n’est pas pris en charge, mais nous sommes là pour trouver une solution ensemble. Rendez-vous dans le Help Chat, avec votre preuve d’achat ou le code eSIM Hubby envoyé par votre agence de voyage.

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