Vous avez déjà installé la eSIM, vous devez maintenant l’activer. Suivez les instructions d’activation dans l’application et assurez-vous que toutes les étapes sont terminées :
Ouvrez le Gestionnaire de SIM (ou “SIMs”)
Activez votre eSIM Hubby
Activez les Données mobiles et le Données en itinérance pour la eSIM Hubby
Vérifiez si l’application indique que vous devez configurer un APN (Access Point Name)
Si c’est le cas:
Allez dans Réseaux > Noms des points d’accès
Cliquez sur Ajouter APN
Saisissez le Nom et l’APN, tels qu’indiqués dans l’application
Cliquez sur Enregistrer
Votre eSIM devrait se connecter automatiquement à un réseau compatible (visible en haut à droite de votre appareil).
Dans l’application, vous verrez son statut passer à 🟢Actif.
Important :
Attendez jusqu’à 15 minutes pour que le statut migré vers 🟢Actif et que vos premières données utilisées soient comptabilisées dans l’application.
Si la eSIM ne se connecte pas, ou si elle apparaît 🟢Installée mais 🔴Non active, essayez une de ces opérations:
Activez puis désactivez le mode Avion
Désactivez puis réactivez Données en itinérance
Désactivez puis réactivez la ligne secondaire (eSIM Hubby)
Redémarrez votre appareil
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