Przejdź do głównej zawartości

Czy mogę ponownie zainstalować lub przenieść eSIM na inne urządzenie?

Zaktualizowano ponad 2 miesiące temu

Niestety, eSIM nie można ponownie zainstalować. Urządzenie już ją rozpoznaje i wyświetli komunikat „Nie można ponownie zainstalować/skonfigurować eSIM”, jeśli spróbujesz ponownie ją aktywować.

Przeniesienie eSIM na inne urządzenie nie jest obsługiwane, ale postaramy się wspólnie znaleźć możliwe rozwiązania. Po prostu napisz do nas na czacie pomocy i prześlij dowód zakupu lub dowód wykorzystania kodu Hubby eSIM otrzymanego od biura podróży.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?