La création de client peut se faire à tout moment sur votre espace Jump et vous permet ensuite de facturer vos prestations.
Créer un client
La création d’un client est nécessaire pour que vous puissiez créer vos premières factures.
Rendez-vous dans votre onglet Clients puis cliquez sur Créer.
Pour les espaces Jump Open, vous avez une étape préliminaire, référez-vous à cet article.
Voici les informations qui vous serons demandées :
Pays de votre client
Nom de l’entreprise cliente
Adresse
Ville
Code postal
Numéro de TVA (pour les clients basés en France et en Europe)
Numéro de SIRET pour les clients français
💡 Pour vos clients français, utilisez la recherche par SIRET pour pré-remplir directement tous les champs et vous assurer les coordonnées exactes.
Vous pourrez ensuite suivre la liste de tous vos clients et en supprimer au besoin.
Seuls les clients qui n’ont pas encore été facturés pourront être supprimés.
Bon à savoir : La création de client peut également se faire directement depuis la création des factures pour les espaces Jump Open et Jump Green.
✔️ Les mêmes informations vous seront demandées.
Supprimer un client
Si vous avez fait une erreur à la création de votre client, nous vous invitons à supprimer le client et en créer un nouveau.
📣 Seuls les clients qui n'ont pas encore été facturés peuvent être supprimés.
Une fois qu'un client a été facturé, il est nécessaire de conserver ses informations pour des raisons de traçabilité et de tenue de registres financiers.
Cependant, pour les nouveaux clients qui n'ont pas encore été inclus dans des factures, vous avez la possibilité de les supprimer et de corriger les informations erronées.
En garantissant que les informations clients sont exactes dès le départ, vous contribuez à éviter des erreurs potentielles dans vos processus de facturation et à maintenir une relation client saine et professionnelle.
Obtenir le RIB à transmettre à un client
💡 Fonctionnalité prochainement disponible
Il est désormais possible de télécharger les coordonnées bancaires sous forme de PDF pour les transmettre à votre client.
Rendez-vous sur la fiche client et cliquez sur le bouton "RIB", le RIB se télécharge automatiquement dans les téléchargements de votre navigateur.
⚠️ Pour tous les clients Français et Européens, vous avez un IBAN personnalisé pour permettre une réconciliation plus rapide (cf cet article). Veillez à ne pas transmettre ces coordonnées à tous vos autres clients
Le document contient toutes vos coordonnées bancaires et peut être téléchargé autant de fois que nécessaire.
Note : Cette fonctionnalité n'est pas disponible pour les offres Open.