لِمن: الملاك (Owners)، المديرون (Managers)
هل فاتتك مكافأة إحدى المراحل؟ انقر على Help في الشريط الجانبي الأيسر للوحة تحكم المشرف لبدء محادثة معنا وسيتولى فريق Jolly البحث في الأمر.
الأسباب الشائعة
تأخر في المزامنة مع نظام HRIS
موظف لم يكن مسجلاً في النظام بعد عند تفعيل المرحلة
خلل تقني أثّر على توزيع النقاط
ملف شخصي مكرر أدى إلى تجزئة سجل الموظف
كيفية طلب منح بأثر رجعي
انقر على Help في الشريط الجانبي الأيسر للوحة تحكم المشرف لبدء محادثة معنا وأرفق:
اسم (أو أسماء) الموظف/الموظفين
المرحلة أو الحدث الذي تم تفويته
التاريخ الذي كان من المفترض أن يتم فيه التفعيل
عدد النقاط المطلوب منحها
سيتحقق الفريق من الفجوة، ويطبّق النقاط الصحيحة، ويؤكد لك حل المشكلة.
التصحيحات الجماعية
إذا أثّرت مشكلة في المزامنة على عدة موظفين، أرسل قائمة بهم إلى فريق الدعم، وسيطبّق الفريق التصحيحات دفعة واحدة.
هل لديك أسئلة؟ انقر على Help في الشريط الجانبي الأيسر للوحة تحكم المشرف لبدء محادثة معنا.
