Revisa tu presupuesto mensual de envío. Si tu empresa fijó un presupuesto para cada administrador, este limita tus envíos cada mes. También se llama límite mensual. Pide a un Owner que lo cambie. Consulta ¿Cómo establezco o cambio el presupuesto mensual de envío de un administrador?

Revisa el saldo del wallet. Solo puedes enviar tantos puntos como tenga el wallet. Un Owner o un usuario Finance puede agregar puntos en la página Wallet. Consulta ¿Cómo agrego puntos a mi wallet? Luego vuelve a intentar tu envío.

Usa una campaña para premios grandes. Para premios grandes y únicos, como bonos de retención, pagos por hitos o lotes de reconocimientos, usa una campaña. Una campaña es una recompensa automática.