Para: Employees
Los puntos provienen de campañas que tu empleador configura en la pestaña Earn. Ábrela para ver todo lo que está activo en este momento.
Qué tipos de campañas podrías ver
Cada empleador es diferente, pero las más comunes incluyen:
Una misión por alcanzar una meta, como llegar puntual durante una serie de turnos
Bonos de inscripción o de nueva contratación
Completar una encuesta
Recompensas de cumpleaños y de aniversario laboral
Puntos que te envía directamente tu gerente o administrador
Cómo revisar tu progreso
Toca cualquier campaña en la pestaña Earn para ver qué tan cerca estás de terminarla. Algunas muestran un porcentaje, otras muestran una lista de pasos. Tu actividad se sincroniza automáticamente en segundo plano, así que una acción reciente que acabas de completar puede tardar un poco en aparecer - eso es normal, no una señal de que algo está mal.
Cómo reclamar lo que ganas
Terminar una campaña no pone los puntos directamente en tu saldo. Vigila tu pestaña Inbox - ahí es donde aparece un reclamo. Tócalo para agregar los puntos a tu saldo. Algunos artículos del Inbox te piden terminar algo primero, como un cuestionario corto, antes de poder reclamar - abre el artículo y sigue las instrucciones.
Si no aparece nada en la pestaña Earn
Si no ves ninguna campaña activa, tu empleador no ha lanzado ninguna en este momento. Pueden aparecer nuevas en cualquier momento, así que vale la pena volver a revisar.
Quién puede ganar puntos
Solo los empleados inscritos ganan puntos - los gerentes y otras cuentas de administrador que gestionan el programa no ganan puntos por sí mismos.
¿No ves una campaña que crees que deberías tener? Consulta "¿Por qué no estoy ganando puntos?" o pregúntale a tu gerente.
¿Preguntas? Toca Contact Support en la aplicación de Jolly. También puedes escribir a support@jolly.com (Lun-Vie, 9am-5pm ET; los mensajes fuera de horario se responden el siguiente día hábil).