Cuando el panel de administración parece no funcionar, prueba primero tres soluciones rápidas: actualiza la página, cierra sesión y vuelve a iniciarla, y prueba otro navegador.
¿Qué debo probar primero?
Actualiza la página. Presiona el botón de actualizar de tu navegador.
Cierra sesión y vuelve a iniciarla. Luego abre la página donde estabas.
Prueba otro navegador. Para ver los navegadores compatibles, consulta ¿Cómo inicio sesión en el panel?
¿Cuándo debo contactarlos?
Contáctanos si el problema sigue después de estas soluciones. Si puedes iniciar sesión, haz clic en Help en la barra lateral izquierda para iniciar un chat con nosotros. Cuéntanos en qué página estabas, en qué hiciste clic, qué esperabas y qué viste. Agrega una captura de pantalla si puedes.
Si no puedes iniciar sesión, consulta No puedo iniciar sesión en Jolly. ¿Qué debo probar primero?
Es bueno saber
Si un número parece incorrecto, pero no roto, consulta ¿Por qué los datos de mi panel no coinciden con lo que espero?
¿Preguntas? Haz clic en Help en la barra lateral izquierda de tu panel de administración para iniciar un chat con nosotros.