Un numéro de mobile ne peut appartenir qu'à un seul compte Jolly. Si deux employés ont le même numéro, un seul des deux gagne des points. L'autre n'est pas inscrit tant que vous n'avez pas corrigé le problème.
Comment cela arrive-t-il en général ?
Deux personnes d'un même foyer partagent un téléphone.
Un ancien dossier contient encore le numéro après qu'une personne a été réembauchée.
Un numéro de bureau ou de manager a été utilisé comme numéro provisoire.
Étapes
Trouvez le numéro partagé dans votre HRIS. HRIS désigne le système où vous gardez les dossiers des employés.
Donnez à chaque employé son propre numéro de mobile.
Attendez la prochaine mise à jour automatique. Toute personne oubliée est inscrite à la prochaine mise à jour automatique, en général sous 24 à 48 heures.
Bon à savoir
Pour la liste complète des vérifications sur les numéros, consultez Comment garder les numéros de téléphone exacts pour que les employés continuent de gagner des points ?
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