La colonne Adoption sur Contacts montre si chaque employé a réclamé des points. Utilisez-la pour trouver les personnes à inviter de nouveau.

Étapes

Ouvrez Contacts. Cliquez sur Contacts dans la barre latérale gauche.
Ouvrez Filters. Choisissez Adoption, puis Pending. Vous pouvez choisir un seul statut à la fois. Cela fonctionne avec vos autres filtres.
Ouvrez un contact. First points issued et First claim montrent depuis combien de temps la personne attend.
Triez le tableau. Cliquez sur Unclaimed Points pour voir qui a le plus de points en attente.

Que veulent dire les badges ?

Active veut dire que la personne a réclamé des points au moins une fois.
Pending veut dire que des points ont été envoyés mais pas encore réclamés. Ce sont les personnes à relancer.
Not invited veut dire qu'il n'y a encore rien à réclamer. Passez la souris sur le badge pour voir pourquoi : la personne n'est pas inscrite, ou n'a pas encore reçu de points.
Certaines organisations utilisent une campagne d'adoption. Pour elles, la raison peut aussi être un numéro de téléphone manquant ou invalide, un site manquant, ou aucun gain admissible pour le moment. Vous pouvez corriger cela.

Cela utilise la même formule qu'Intelligence, donc les deux pages sont toujours d'accord. Consultez Comment lire Adoption dans l'onglet Intelligence ?
Pour envoyer un SMS aux employés en attente, consultez Comment inviter ou réinviter les employés qui n'ont pas encore rejoint Jolly ?

Des questions ? Cliquez sur Help dans la barre latérale gauche de votre tableau de bord administrateur pour démarrer un chat avec nous.