Übersicht
Manchmal wird ein Meeting nicht wie erwartet aufgezeichnet oder analysiert.
Kickscale hilft dir, den Grund dafür schnell zu verstehen. Für jedes Kalenderereignis werden klare Hinweise angezeigt.
Du kannst dies direkt in der Übersicht der Kundengespräche über den Button „Wo ist mein Meeting“ prüfen.
Schritt-für-Schritt Anleitung
1. Öffne die Übersicht
Gehe zum Bereich Übersicht in Kickscale
Öffne ein relevantes Meeting oder eine Unterhaltung
2. Klicke auf „Where’s my Meeting“
Klicke in der Übersicht auf den Button „Where’s my Meeting“
Ein Dialogfenster öffnet sich
3. Wähle das Datum deines Meetings
Nutze die Datumsauswahl oben im Fenster
Wähle den Tag aus, an dem dein Meeting stattgefunden hat
4. Überprüfe deine Kalenderereignisse
Du siehst nun eine Liste aller Kalenderereignisse für diesen Tag.
Für jedes Ereignis zeigt Kickscale:
Die Uhrzeit des Meetings
Den Titel des Meetings
Den Status der Aufzeichnung
5. Prüfe den Grund bei fehlender Aufzeichnung
Wenn ein Meeting nicht aufgezeichnet wurde, zeigt Kickscale eine klare Erklärung unter dem Ereignis.
Häufige Gründe sind:
Die Aufzeichnung ist für dieses Meeting deaktiviert
Kein gültiger Meeting-Link im Kalendereintrag vorhanden
Diese Hinweise helfen dir, das Problem schnell zu erkennen.
Tipps & Best Practices
Stelle sicher, dass dein Kalendereintrag einen gültigen Meeting-Link enthält
(z. B. Zoom, Teams oder Google Meet).Standardmäßig wird ein Kickscale Meeting nur analysiert, wenn es mindestens 5 Minuten dauert.