Sollte deine Lieferung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums eintreffen, sind hier einige Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu lösen:
Überprüfe zunächst die Sendungsverfolgung, um den aktuellen Status deiner Lieferung zu sehen. Hier geht es zum LINK.
Wenn die Sendungsverfolgung keine klaren Informationen liefert oder das Paket als zugestellt markiert, aber nicht bei dir angekommen ist, kontaktiere den Kundenservice des Versanddienstleisters für weitere Informationen.
Informiere den Verkäufer über das Problem. Die Kontaktinformationen findest du in deiner Bestellbestätigung oder auf der Produktseite. Der Verkäufer kann dir möglicherweise helfen, den Verbleib des Pakets zu ermitteln oder eine Lösung anzubieten.
Solltest du keine zufriedenstellende Lösung mit dem Verkäufer oder dem Versanddienstleister finden, zögere nicht, den Kundenservice von Klarsicht.online unter support@klarsicht.online zu kontaktieren, um eine zusätzliche Unterstützung zu erhalten.