Beim Online-Einkauf stellt sich oft die Frage, wer die Versandkosten übernimmt. Hier sind einige grundlegende Informationen zum Versand bei Klarsicht.online:
Standardregelung: In der Regel trägst du als Käufer die Kosten für die Lieferung und eventuelle Rücksendungen. Das bedeutet, dass du beim Checkout die Versandkosten zusammen mit dem Produktpreis zahlst und auch für den Rückversand verantwortlich bist, falls du den Artikel zurückgeben möchtest.
Ausnahmen: Es gibt jedoch Ausnahmen: Wenn das gelieferte Produkt Mängel aufweist oder nicht dem entspricht, was du bestellt hast, übernimmt der Verkäufer die Kosten für den Standard-Rückversand der ursprünglichen Lieferung. In solchen Fällen trägst du nicht die Kosten für die Lieferung des fehlerhaften Produkts. Beachte aber, dass die Kosten für den Express-Versand und für beschleunigte Versandmethoden nicht erstattet werden.
Falls du weitere Fragen zum Thema "Versand" hast, kann du dich gerne an den Kundenservice unter support@klarsicht.online wenden.