Als teamleden hun wachtwoord vergeten, biedt Klipboard een handige optie om hun wachtwoord te resetten, zowel via het webdashboard als de mobiele app.
Teamleden kunnen hun wachtwoord op elk gewenst moment resetten via het inlogscherm van het webdashboard of de mobiele Klipboard-app. Zoek en selecteer simpelweg de link 'Wachtwoord vergeten' onderaan het inlogscherm, ongeacht of u Klipboard opent via het webdashboard of de mobiele app.
Teamleden die de mobiele Klipboard-app gebruiken, volgen deze stappen:
Selecteer op het inlogscherm van de app de link 'Pin vergeten' of 'Wachtwoord vergeten'.
Voer het e-mailadres van je Klipboard-account in wanneer daarom wordt gevraagd. Er wordt een e-mail gegenereerd met een link om je wachtwoord te resetten.
Open de e-mail en selecteer de link om je wachtwoord te resetten.
Volg de instructies om je nieuwe wachtwoord in te stellen
Na voltooiing heb je toegang tot je account.
Houd er rekening mee dat sommige e-mailproviders de e-mails van Klipboard als spam markeren. Controleer daarom uw spamfolder als u de e-mail niet direct ontvangt.
Als dit is ingeschakeld, kunnen gebruikers bovendien hun pincode voor de Klipboard-app bijwerken door in te loggen op hun apparaat en de optie 'Instellingen' > 'Pincode resetten' te selecteren.
Om het wachtwoord van een teamlid bij te werken, volgt u deze stappen op het webdashboard:
Ga naar 'Instellingen' en selecteer 'Team beheren'.
Zoek het specifieke teamlid voor wie u het wachtwoord wilt bijwerken.
Klik op de optie 'Bewerken' die bij dat teamlid hoort.
U komt dan in de bewerkingsinterface waar u wijzigingen kunt aanbrengen, waaronder het wachtwoord voor het geselecteerde teamlid.
Zorg ervoor dat u de wijzigingen opslaat nadat u de benodigde wijzigingen hebt doorgevoerd om ervoor te zorgen dat het nieuwe wachtwoord correct wordt toegepast.
Scrol omlaag naar het gedeelte 'Wachtwoord voor teamlid resetten'.
Zet de schakelaar op 'Ja'.
Voer het nieuwe wachtwoord in het daarvoor bestemde veld in.
Nadat u het nieuwe wachtwoord hebt ingevoerd, selecteert u 'Verzenden'.
Nadat u deze stappen hebt voltooid, is het wachtwoord voor het teamlid succesvol gereset.
U kunt het bijgewerkte wachtwoord vervolgens delen met het betreffende teamlid om ervoor te zorgen dat zij toegang hebben tot hun account met de nieuwe inloggegevens.
