Naar de hoofdinhoud

Creëer een taak voor reactief onderhoud aan activa van cliënten

Hoe u een taak plant voor reactief onderhoud aan activa van klanten

Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Taken worden gebruikt voor het beheren van de voltooiing van gepland onderhoud aan activa. Taken kunnen worden aangemaakt vanuit Offertes, Klanten, Activa, de Klipboard mobiele app, het Takenraster of de knop Snel aanmaken linksboven in het scherm.

Voer de taakgegevens zoals gebruikelijk in, d.w.z. Naam, Klant, Locatie en Veldteamlid. Wanneer het tabblad Activabeheer wordt weergegeven, krijgt u twee opties:

  • "Gepland Preventief Onderhoud" toont u activa die aan onderhoud toe zijn voor die klantlocatie. Lees het volgende artikel hier voor informatie over het aanmaken van taken voor Gepland Preventief Onderhoud.

  • Of "Reactief Onderhoud" toont u alle activa op die klantlocatie, waarna u de juiste activa voor Reactief Onderhoud kunt zoeken en selecteren.

Reactief onderhoud

Het tabblad Reactief onderhoud toont u alle activa op de locatie van die klant. U kunt vervolgens de juiste activa voor reactief onderhoud zoeken en selecteren.

Reactief onderhoud kan worden uitgevoerd op alle activa die aan de klant zijn gekoppeld.

  • Activumnaam – De naam die aan het activum is gegeven.

  • Serienummer – Het serienummer dat aan het activum is gekoppeld.

  • Activumlocatie – De locatie die aan het activum is gekoppeld.

  • Activumnummer klant – Het activanummer van de klant dat aan het betreffende activum is gekoppeld.

  • Laatste geplande servicebeurt – De datum van de laatste geplande servicebeurt die aan het activum is uitgevoerd.

  • Volgende geplande servicebeurt – De datum van de volgende geplande servicebeurt voor het activum.

  • Laatste reactieve servicebeurt – De datum waarop de laatste reactieve servicebeurt aan het activum is uitgevoerd.

Zodra u de activa hebt geselecteerd die reactief onderhoud vereisen, ontvangt de medewerker die de taak via de app ontvangt een servicerecord met details over de activa die reactief onderhoud vereisen. Deze vult vervolgens het bijbehorende servicerecord in.

Dit onderhoudsrecord wordt samen met eventuele PPM-onderhoudsrecords opgeslagen in de historie van het asset in "Service Records". Het wordt echter duidelijk vermeld als reactief onderhoud voor rapportagedoeleinden en heeft geen invloed op de PPM-planning van het gekozen asset.

Zodra u alle relevante elementen voor de betreffende taak hebt geselecteerd, kunt u op de knop Opslaan en voltooien klikken. De taak wordt dan opgeslagen in de sectie Toegewezen taken. 😁

Was dit een antwoord op uw vraag?