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Connecteur ACD

Écrit par LeanPay

Modalités de mise en place

Voici les pré-requis techniques à la la mise en place de notre connecteur ACD :

  • Disposer de l'option "i-Suite expert" sur ACD

  • La Suite Expert doit être à jour de sa dernière version

  • Les services webs doivent être installés et être à jour de leur dernière version

Création d'un utilisateur "LeanPay"

Pour nous permettre de mettre en place la connexion avec ACD, il est nécessaire de créer un utilisateur "LeanPay" qui a les droits sur le(s) bon(s) dossier(s), c'est à dire sur les entités concernées par la mise en place de LeanPay.

En termes de droits d'accès, nous avons besoin d'accéder :

  • à la comptabilité des dossiers concernés

  • à la GED (récupération des fichiers PDF des factures et des avoirs)

Voici comment nous donner accès à un ou plusieurs dossiers :

1️⃣ Ouvrir ACD Expert
Lancez votre logiciel ACD comme d’habitude.

2️⃣ Accéder à la gestion des dossiers
Dans le menu du haut :
Paramètres → Gestion des dossiers

3️⃣ Sélectionner le dossier concerné
Cliquez sur le dossier comptable pour lequel nous faisons l’installation.

4️⃣ Activer le partage i-Suite
Dans les paramètres du dossier, cochez l’option permettant de partager le dossier avec i-Suite Expert.

5️⃣ Enregistrer la modification
Validez puis fermez la fenêtre.

6️⃣ Relancer le connecteur
Une fois le partage activé, vous pouvez relancer l’installation / connexion du connecteur.

Une fois ces étapes réalisées, merci de nous transmettre les informations suivantes :

  • L’adresse de votre serveur i-Suite (URL)

  • La référence de connexion (CNX)

  • Un identifiant de connexion (Login / mot de passe)

  • Le(s) code(s) dossier(s)


Une fois ces informations en notre possession, nous pouvons finaliser la mise en place du connecteur.


Rythme de synchronisation

Une fois activé, le connecteur ACD permet une mise à jour automatique des données comptables dans LeanPay.

Cette synchronisation a lieu deux fois par jour : une première à 13h00 (heure de Paris) et une seconde à 19h00 (heure de Paris).

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