Hoppa till huvudinnehåll

Kom igång med din matleverans

Här hittar du allt du behöver för att komma igång med Linas, från första beställning till din första leverans och ditt första menymejl.

Vi är glada att du valt Linas! Här går vi igenom hur din första beställning fungerar och vad som händer efter att du har lagt din order.

Så beställer du din första matkasse 🛒

Hur gör jag min första beställning?

  1. Gå till linasmatkasse.se och klicka på Beställ matkasse.

  2. Skapa din matkasse genom följande val:

    1. Välj storlek - antal personer och antal rätter du vill ha per vecka.

    2. Välj vilken typ av rätter du föredrar

    3. Välj bort ingredienser du inte gillar

  3. Gå vidare till Fortsätt för att skapa konto.

    1. Fyll i din mejladress och lösenord. Lösenordet använder du för att senare logga in via appen eller Mina sidor.

  4. Klicka på Gå vidare.

  5. Fyll i ditt postnummer för att se vilka leveransdagar som finns där du bor.

  6. Fyll i dina uppgifter och välj betalsätt. Betalningen sker efter att du fått din första leverans.

  7. Bekräfta din beställning.

När du har slutfört beställningen startar din prenumeration och ett konto skapas automatiskt.

Ditt konto hos Linas 👤

När du har beställt kan du logga in via appen eller Mina sidor här. Där kan du:

  • Ändra dina inställningar, koncept och leveransadress,

  • Följa dina poäng och medlemsnivå i kundklubben,

  • Se dina planerade leveranser och

  • Se veckomenyer och recept.

Ladda ner appen till iOS och Android.

Prenumeration och ändringar ⏰

Linas är en prenumerationstjänst utan bindningstid. Alla ändringar behöver göras senast tisdag kl. 23:59 veckan innan leverans. Läs mer om sista ändringsdag här.

Din första leverans 📦

Vi levererar mellan lördag och tisdag, beroende på var du bor. När du fyllt i ditt postnummer ser du vilka dagar vi levererar till dig, samt om vi levererar varje eller varannan vecka. Efter registrering kan du se dina planerade leveranser under "Leveranskalender" via appen eller på Mina sidor. Du kan ändra startdatum för din prenumeration fram till sista ändringsdag.

Menymejl 🔎

Inför din första leverans skickar vi ett mejl med din kommande meny, vanligtvis tisdagen veckan innan leverans. I mejlet får du:

  • En länk till din veckomeny,

  • Nyheter och viktig information från oss och

  • Information om basvaror som kan vara bra att ha hemma.

Om du inte hittar mejlet, kontrollera din skräppost eller att rätt mejladress är registrerad på ditt konto som du når via appen eller Mina sidor.

🤝

Hittar du inte det du söker finns våra kundservicemedarbetare tillgängliga för att hjälpa dig via chatt, mejl eller telefon under våra öppettider.

Sökord: ny kund, beställning, prenumeration, hur beställer jag, konto, mina sidor, leverans, menymejl, kom igång, ändring, tisdag, leveransdag

Fick du svar på din fråga?