Vi är glada över att du hittat till oss på Linas. Nedan berättar vi hur du går tillväga för att beställa din första matkasse, samt de första stegen som händer efter att du sparat din första beställning.
Så beställer du din första matkasse 🛒🛍️
Gå till linasmatkasse.se och klicka på “Beställ matkasse”.
Skapa din matkasse genom följande val:
Välj storlek - antal personer och antal rätter du vill ha per vecka.
Välj vilken typ av rätter du föredrar
Välj bort ingredienser du inte gillar
Gå vidare till "Fortsätt för att skapa konto"
Fyll i din mejladress och lösenord. Lösenordet använder du för att senare logga in via appen eller Mina sidor.
Klicka på "Gå vidare"
Fyll i ditt postnummer för att se vilka leveransdagar som finns där du bor.
Fyll i dina uppgifter och välj betalsätt. Betalningen sker efter att du fått din första leverans.
Bekräfta beställningen – din prenumeration startar och ditt konto hos Linas skapas automatiskt.
När du beställer din första matkasse skapas samtidigt ett konto hos Linas som du kan komma åt via appen eller Mina sidor. Där får du full koll på dina leveranser, middagar med recept, inställningar och kan se både poäng och medlemsnivå i vår kundklubb.
Linas är en prenumerationstjänst utan bindningstid, men sista dag för alla typer av ändringar är tisdag kl. 23:59 innan nästa leverans. Läs mer om sista ändringsdag här.
Din första leverans 📦
Vi levererar lördag till tisdag, beroende på vart i Sverige du bor. När du fyllt i ditt postnummer ser du vilka dagar vi levererar till dig, samt om vi levererar varje eller varannan vecka.
Efter registrering kan du se dina planerade leveranser på Mina sidor under "Leveranskalender".
Du kan ändra startdatum för din prenumeration inne på Mina sidor fram till sista ändringsdag (tisdag kl. 23:59 veckan innan leverans).
Vill du veta mer om våra leveranser och hur du kan styra dina leveranser till olika adresser så att du smidigt kan ta emot mat både hem, till vännerna och kanske landstället? Läs mer här!
Menymejlet: din förhandskoll på din första leverans 🔎
Inför din första leverans skickar vi tisdagen innan leverans ett "meny"-mejl till den mejladress du uppgett. I mejlet får du värdefull information om din första leverans, så som:
En länk till kommande veckas meny,
Vi berättar vilka basvaror som är bra att ha hemma,
Och nyheter och uppdaterad information från oss på Linas.
Om du inte får menymejlet ber vi dig kontrollera din skräppost eller att din mejladress stämmer på Mina sidor.
🤝
Hittar du inte det du söker finns våra kundservicemedarbetare tillgängliga för att hjälpa dig via chatt, mejl eller telefon under våra öppettider.
Sökord: ny kund, beställning, prenumeration, hur beställer jag, konto, mina sidor, leverans, menymejl, kom igång, ändring, tisdag, leveransdag