Vi levererar matkassar över stora delar av Sverige året runt, även under högtider som påsk, midsommar och jul. Vilka leveransalternativ som finns tillgängliga beror på var du bor. Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra leveranser.

Det hoppas vi! Vi levererar inte till hela Sverige än, men du kan enkelt kontrollera om vi levererar till en specifik adress via knappen nedan.

Vi levererar mellan lördag och tisdag, beroende på var du bor.

När du anger ditt postnummer ser du vilka leveransdagar, leveranstider och leveransintervall som finns tillgängliga för ditt område.

Ja. Du kan ändra leveransdag och leveranstid via appen eller Mina sidor fram till sista ändringsdag. Vilka alternativ som finns tillgängliga varierar beroende på område och budfirmans körschema.

Om du behöver göra en ändring efter sista ändringsdag är du välkommen att kontakta kundservice så tidigt som möjligt. Vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa till, men kan inte garantera att ändringen går att genomföra. Vi undanber önskemål om leverans specifika tider (t.ex. "leverans kl. 12:30") eftersom vi inte kan garantera detta.

Nej, vi kan tyvärr inte garantera samma leveranstid vid varje leverans. Leveransrutterna planeras och optimeras löpande utifrån bland annat antal leveranser, trafikförhållanden och geografiska områden. Därför kan leveranstiden variera från vecka till vecka även om leveransdagen är densamma.

Ja, inför leveransen skickar vi vanligtvis ett sms med information om din kommande leverans. Om det är möjligt skickas även en spårningslänk och en uppskattad leveranstid. Tänk på att den uppskattade tiden är preliminär och kan ändras under leveransdagen.

Om du inte får sms-aviseringar, kontrollera dina kontaktuppgifter och aviseringsinställningar på ditt konto via appen eller Mina sidor.

Om du bor i en bostad dit chauffören inte kommer kunna komma fram till din dörr utan hjälp (t.ex. lägenhet med innegård, flerbostadshus med flera) behöver du vara tillgänglig för kontakt.

Om chauffören stöter på hinder kommer chauffören eller vi på kundservice att kontakta dig. Om vi inte får tag på dig kan det innebära att leveransern blir försenad, behöver bokas om eller i värsta fall utebli.

Våra leveranser utförs av externa transportföretag som ansvarar för att leverera matkassen till din leveransadress under ditt valda leveransfönster.

Om du har frågor, synpunkter eller behöver hjälp med en leverans kontaktar du alltid kundservice hos oss på Linas. Vi har direktkontakt med våra transportpartners och hjälper dig att hitta en lösning så snabbt som möjligt.

Sökord: leveransdag, leveranstid, leveransalternativ, leveransområde, postnummer, levererar ni till mig, leveransadress, sommarstuga, annan adress, ändra leveransdag, ändra leveranstid, spåra leverans, spårning, leveransstatus, sms avisering, avisering, budfirma, chaufför, transportör, leveransfönster, leveransintervall, leverans varannan vecka, levereras samma tid, när kommer min matkasse, vem levererar, Gordon, kontakt leverans