La actualización de datos personales es un proceso que, por ahora hacemos de forma manual a través de alguno del equipo de servicio al cliente para garantizar la seguridad de tu cuenta y tus recursos.
Si quieres actualizar tu número de teléfono, tu correo electrónico, la dirección registrada en tu app o corregir alguna inconsistencia en tu nombre registrado, puedes escribirnos a través de:
Chat de la app: Puedes ubicar el chat de la app en la parte superior derecha de tu la pantalla principal de tu cuenta. Aquí interactuarás con Selenio el Bot de Littio, aquí puedes seguir el flujo: Soy cliente antiguo> Mi cuenta Littio > Selecciona la opción de tu interés.
Correo de soporte: Puedes enviarnos un mensaje directo a través de este canal con tu solicitud al correo: Soporte@littio.co
Al contactarnos, te solicitaremos algunos datos para validar tu identidad y hacer la actualización de tu información.