Réponse rapide
Utilisez cet article pour ouvrir une tâche de réapprovisionnement, compléter le déplacement indiqué à l'écran et fermer la tâche dans Logentic.
Cas d'utilisation courants
Opérateur d'entrepôt : Compléter une tâche de réapprovisionnement après avoir été assigné au déplacement de stock.
Responsable d'entrepôt : Assigner une tâche de réapprovisionnement et confirmer qu'elle peut être complétée.
Superviseur de quart : Fermer le travail de réapprovisionnement avant de lancer plus de prélèvement.
Quand utiliser cet article
Un produit a déjà été sélectionné pour le réapprovisionnement.
Vous êtes dans l'onglet Replenishments et vous devez compléter une tâche.
Vous devez confirmer que Logentic a enregistré la tâche comme complétée.
Quand ne pas utiliser cet article
Vous voulez seulement trouver les produits à réapprovisionner.
Vous devez modifier manuellement le stock d'un produit.
La tâche fait référence au mauvais produit, entrepôt, bin ou emplacement de palette.
En bref
Ce que vous faites | Ce dont vous avez besoin | Résultat attendu | Contactez-nous si |
Utilisez cet article pour ouvrir une tâche de réapprovisionnement, compléter le déplacement indiqué à l'écran et fermer la tâche dans Logentic. | Confirmez que vous êtes dans le bon contexte d'entrepôt et de marchand. Assurez-vous que le produit physique et l'emplacement de stockage correspondent à la tâche. | Logentic affiche un état de réapprovisionnement complété, et la tâche ne demande plus d'action pour le produit et le bin affichés. | La tâche ne s'ouvre pas, ne peut pas être assignée, échoue à la complétion ou affiche des détails de stock ou d'emplacement qui ne correspondent pas à l'entrepôt. |
Avant de commencer
Confirmez que vous êtes dans le bon contexte d'entrepôt et de marchand.
Assurez-vous que le produit physique et l'emplacement de stockage correspondent à la tâche.
Assignez la tâche au bon associé lorsque votre flux de travail l'exige.
Étapes
Allez dans Inventory.
Ouvrez Replenish Inventory.
Sélectionnez l'onglet Replenishments.
Utilisez Sort by pallet lot, Filters, Quick search product replenishments ou Show only active pour trouver la tâche.
Sélectionnez ou confirmez l'associé pour la tâche.
Sélectionnez Replenish sur la ligne de la tâche.
Dans Item replenishment #, sélectionnez Start Activity.
Revoyez les informations de bin, de lot et d'article affichées dans la tâche.
Suivez les indications à l'écran pour le déplacement du produit et des contenants.
Sélectionnez Toggle All Containers for label printing seulement si vous avez besoin d'étiquettes pour les contenants affichés.
Sélectionnez Complete lorsque le travail physique de réapprovisionnement est terminé.
Confirmez que Logentic affiche le réapprovisionnement comme complété.
Captures d'écran
Étapes 3 à 6 : Utilisez l'onglet Replenishments, assignez la tâche au besoin, puis sélectionnez Replenish.
Étape 7 : Sélectionnez Start Activity depuis la page de réapprovisionnement d'article.
Étapes 8 à 11 : Revoyez les détails du bin et de l'article, puis sélectionnez Complete lorsque le déplacement est terminé.
Étape 12 : Confirmez l'état de succès du réapprovisionnement complété.
À quoi ressemble un bon résultat
Logentic affiche un état de réapprovisionnement complété, et la tâche ne demande plus d'action pour le produit et le bin affichés.
Problèmes courants et prochaines actions
Si cela arrive | Que faire |
La tâche n'a aucune activité. | Confirmez que vous êtes sur la bonne ligne et que vous avez sélectionné le bon associé. Si la tâche devrait être active, mais n'affiche aucune activité, rechargez la page et cherchez de nouveau. |
Le stock physique ne correspond pas à la tâche. | Ne complétez pas la tâche à l'aveugle. Vérifiez le produit, le bin, le lot et l'entrepôt avant de déplacer le stock. |
La tâche ne se complète pas. | Confirmez que les indications à l'écran sont terminées et que la tâche est toujours assignée au bon associé. |
Contactez-nous quand
La tâche ne s'ouvre pas, ne peut pas être assignée, échoue à la complétion ou affiche des détails de stock ou d'emplacement qui ne correspondent pas à l'entrepôt.
Moyens de nous joindre
Écrire au support Logentic: idéal pour les demandes détaillées, les captures d'écran ou le contexte de suivi.
Ouvrir le clavardage dans l'application: le plus rapide lorsque vous êtes déjà connecté et avez besoin d'aide en contexte.
Appeler Logentic: appelez le +1 438-256-9777 pour un blocage urgent de lancement, d'entrepôt ou de préparation.
Demander l'accès au support Slack: demandez-nous d'ajouter votre équipe à un canal de support partagé avec Logentic.
Envoyez-nous ces informations
Capture d'écran de la ligne de réapprovisionnement ou de la page de réapprovisionnement d'article.
Nom du produit, SKU ou identifiant.
Bin, lot, palette ou code de contenant affiché.
Entrepôt et marchand.
Associé assigné à la tâche.
Résultat attendu et résultat réel.
Heure et fuseau horaire.
Flux de travail lié
Revoyez les produits qui doivent être réapprovisionnés.
Ouvrez la tâche de réapprovisionnement.
Complétez le déplacement et fermez la tâche.
Confirmez que le produit est disponible à l'endroit où votre équipe s'attend à le prélever.