Réponse rapide
Installez le pilote MUNBYN 130B, connectez l'imprimante avec la méthode prise en charge pour votre ordinateur, réglez la taille d'étiquette à 4 x 6, puis imprimez une étiquette test avant de l'utiliser pour des expéditions Logentic en direct.
Cas d'utilisation courants
Responsable d'entrepôt : Préparer une station d'emballage pour imprimer des étiquettes d'expédition 4 x 6 avant le lancement.
Emballeur : Confirmer que l'imprimante produit des étiquettes transporteur lisibles avant d'emballer des commandes clients.
Responsable des opérations : Standardiser la configuration des étiquettes d'expédition sur les stations Mac et Windows.
Quand utiliser cet article
Vous configurez une imprimante thermique d'étiquettes d'expédition MUNBYN ITPP130B ou 130B.
Vous devez imprimer des étiquettes d'expédition 4 x 6 depuis un ordinateur Mac ou Windows.
Vous voulez tester la préparation de l'imprimante avant d'imprimer des étiquettes depuis Logentic.
Quand ne pas utiliser cet article
Votre imprimante est un autre modèle MUNBYN. Vérifiez l'étiquette du modèle et utilisez le pilote de ce modèle exact.
Vous dépannez des identifiants transporteur, tarifs, promesses de livraison, remboursements ou frais d'étiquette.
Vous essayez d'imprimer depuis un téléphone ou une tablette plutôt que depuis un ordinateur Mac ou Windows.
En bref
Ce que vous faites | Ce dont vous avez besoin | Résultat attendu | Contactez-nous si |
Configurer une imprimante MUNBYN 130B pour des étiquettes d'expédition 4 x 6. | MUNBYN 130B, adaptateur d'alimentation, étiquettes 4 x 6, câble USB ou configuration Bluetooth Windows, pilote MUNBYN, accès Mac ou Windows et étiquette test. | L'imprimante apparaît dans la fenêtre d'impression, imprime une étiquette 4 x 6 à la bonne échelle et le code-barres est lisible. | L'imprimante ne peut pas être ajoutée, les étiquettes s'impriment vides ou à la mauvaise échelle, les codes-barres ne se scannent pas ou l'impression bloque des expéditions en direct. |
Important: Pour Mac, la documentation MUNBYN 130B indique d'utiliser le pilote Mac avec une connexion USB. La documentation Bluetooth de MUNBYN concerne Windows, et les appareils Windows avec processeur ARM peuvent nécessiter un autre chemin.
Avant de commencer
Confirmez que l'étiquette du modèle indique ITPP130B ou 130B.
Confirmez que des étiquettes thermiques 4 x 6 sont chargées.
Téléchargez le pilote depuis la page officielle MUNBYN pour le modèle exact.
Utilisez USB pour la configuration Mac.
Utilisez USB ou le flux de pilote Bluetooth Windows de MUNBYN pour la configuration Windows.
Confirmez que l'ordinateur peut ouvrir Logentic et le workflow d'emballage.
Étapes
Placez l'imprimante sur une surface stable à la station d'emballage.
Branchez l'alimentation et allumez l'imprimante.
Chargez les étiquettes thermiques 4 x 6.
Faites avancer une étiquette pour confirmer que le rouleau avance correctement.
Téléchargez le pilote MUNBYN pour ITPP130B/ITPP130(U) depuis la page officielle des pilotes MUNBYN.
Si vous utilisez Mac, installez le pilote Mac.
Connectez l'imprimante au Mac avec USB.
Ouvrez Réglages Système > Imprimantes et scanners et confirmez que l'imprimante apparaît.
Si l'imprimante n'apparaît pas sur Mac, reconnectez le câble USB, redémarrez l'imprimante et rouvrez Imprimantes et scanners.
Si vous utilisez Windows avec USB, connectez le câble USB, installez le pilote Windows USB et confirmez que l'imprimante apparaît dans Paramètres > Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners.
Si vous utilisez Windows avec Bluetooth, suivez le flux de pilote Bluetooth 130B de MUNBYN au lieu d'appairer manuellement l'imprimante d'abord.
Dans la fenêtre d'impression, réglez le format papier à 4 x 6 po ou 100 x 150 mm.
Assurez-vous que la taille du document, la taille de l'étiquette chargée et la taille dans l'aperçu d'impression correspondent.
Imprimez une étiquette test 4 x 6.
Vérifiez que l'étiquette est nette, bien alignée et non coupée.
Scannez le code-barres sur l'étiquette imprimée si un scanner sera utilisé à la station.
Ouvrez Logentic et imprimez une étiquette depuis le vrai workflow d'emballage ou d'expédition.
À quoi ressemble un bon résultat
L'imprimante apparaît comme imprimante disponible, imprime une étiquette 4 x 6 à la bonne échelle et produit un code-barres net qui peut être scanné à la station d'emballage.
Problèmes courants et prochaines actions
Si cela arrive | Que faire |
L'imprimante n'apparaît pas sur Mac. | Confirmez que le pilote Mac est installé, utilisez USB, reconnectez le câble aux deux extrémités, redémarrez l'imprimante et vérifiez Imprimantes et scanners de nouveau. |
La configuration Bluetooth Windows affiche deux entrées MUNBYN. | Utilisez l'entrée MUNBYN 130B qui imprime correctement et renommez les entrées au besoin pour que les emballeurs choisissent la bonne imprimante. |
Windows indique que le pilote Bluetooth n'est pas disponible. | Confirmez que l'appareil n'est pas Windows sur ARM et utilisez les consignes USB ou ARM de MUNBYN si le Bluetooth n'est pas pris en charge. |
Les étiquettes s'impriment trop petites, trop grandes ou coupées. | Faites correspondre les trois tailles : taille du document, taille physique de l'étiquette et format papier dans l'aperçu d'impression. |
Les étiquettes s'impriment vides. | Confirmez que les étiquettes sont thermiques directes et chargées dans le bon sens. |
Le code-barres ne se scanne pas. | Imprimez à l'échelle 100 %, vérifiez la noirceur et l'alignement, puis testez avec le scanner utilisé à la station. |
L'impression d'étiquette Logentic ne s'ouvre pas. | Confirmez que les actions d'impression sont autorisées dans le navigateur, puis contactez-nous avec la commande, le workflow, le modèle d'imprimante et une capture d'écran. |
Contactez-nous quand
Contactez-nous lorsque l'imprimante est installée mais les étiquettes Logentic ne s'impriment pas, les étiquettes s'impriment à la mauvaise taille, les codes-barres ne se scannent pas ou la configuration de l'imprimante bloque l'emballage, l'expédition ou les commandes en direct.
Moyens de nous joindre
Écrire au support Logentic: idéal pour les demandes détaillées, les captures d'écran ou le contexte de suivi.
Ouvrir le clavardage dans l'application: le plus rapide lorsque vous êtes déjà connecté et avez besoin d'aide en contexte.
Appeler Logentic: appelez le +1 438-256-9777 pour un blocage urgent de lancement, d'entrepôt ou de préparation.
Demander l'accès au support Slack: demandez-nous d'ajouter votre équipe à un canal de support partagé avec Logentic.
Envoyez-nous ces informations
Modèle de l'imprimante selon l'étiquette sous l'imprimante.
Type d'ordinateur et système d'exploitation.
Méthode de connexion : Mac USB, Windows USB ou Windows Bluetooth.
Taille d'étiquette chargée dans l'imprimante.
Navigateur utilisé pour Logentic.
Commande ou expédition que vous essayez d'imprimer, si pertinent.
Capture d'écran de la fenêtre d'impression et des paramètres d'imprimante.
Photo de l'étiquette imprimée si elle est vide, coupée, décentrée ou illisible.
Flux de travail lié
Installez le pilote MUNBYN.
Ajoutez l'imprimante à Mac ou Windows.
Imprimez une étiquette test 4 x 6.
Imprimez une vraie étiquette Logentic avant le début du volume d'expédition en direct.
Liens utiles
Pilotes d'imprimante MUNBYN: téléchargez le pilote 130B Windows USB, Windows Bluetooth ou Mac.
MUNBYN : connecter ITPP130B avec Bluetooth sur Windows: utilisez ce guide pour la configuration Bluetooth Windows et ses limites.
MUNBYN : utiliser l'appareil sur Mac: utilisez ce guide pour le pilote Mac et la configuration USB.
Apple : ajouter une imprimante sur Mac: utilisez ce guide si macOS n'affiche pas l'imprimante.
Microsoft : ajouter ou installer une imprimante dans Windows: utilisez ce guide si Windows n'affiche pas l'imprimante.