Respostas para as dúvidas mais comuns de quem está começando a usar o Mais Terapias.
Criação de Conta
Como crio minha conta no Mais Terapias?
Acesse maisterapias.com.br
Clique em "Criar conta"
Selecione o plano desejado "Terapeuta Starter", "Terapeuta Premium" ou "Clínicas"
Preencha seus dados: nome completo, telefone, e-mail, área de atuação e senha
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Clique em "Criar minha Conta"
Verifique seu e-mail e clique no link de ativação
Não recebi o e-mail de ativação. O que faço?
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Aguarde alguns minutos - às vezes o e-mail pode demorar
Verifique se digitou o e-mail corretamente no cadastro
Se ainda não recebeu, tente criar a conta novamente ou entre em contato com o suporte
Posso usar meu e-mail pessoal ou precisa ser profissional?
Você pode usar qualquer e-mail válido. Recomendamos um e-mail que você acesse frequentemente, pois é por ele que receberá notificações importantes e lembretes.
Login e Acesso
Esqueci minha senha. Como recupero?
Acesse a tela de login, clique em "Esqueceu a senha?"
Digite seu e-mail cadastrado
Clique em "Enviar"
Acesse seu e-mail e clique no link de recuperação
Crie uma nova senha
Minha conta foi bloqueada. O que aconteceu?
Contas podem ser temporariamente bloqueadas após várias tentativas de login incorretas. Aguarde alguns minutos e tente novamente, ou use a opção de recuperação de senha.
Posso acessar de vários dispositivos?
Sim! O Mais Terapias funciona em qualquer dispositivo com navegador web. Você pode acessar do computador, tablet ou celular. Sua sessão permanece ativa por segurança.
Configuração Inicial
Qual é a primeira coisa que devo fazer após criar minha conta?
Recomendamos seguir esta ordem:
Complete seu perfil - Adicione foto, especialidade e informações profissionais
Crie suas categorias de agendamento - Ex: "Consulta", "Retorno", "Avaliação"
Configure suas categorias de registro - Ex: "Evolução", "Anamnese", "Avaliação Inicial"
Cadastre seu primeiro paciente
Crie seu primeiro agendamento
O sistema também mostra um checklist de "Configuração Inicial" no Dashboard para ajudar você.
Preciso preencher tudo de uma vez?
Não! Você pode ir configurando aos poucos, conforme sua necessidade. O sistema funciona mesmo com configurações mínimas.
O que são as categorias de agendamento?
Categorias de agendamento são os tipos de consulta que você oferece. Por exemplo:
Consulta individual (50 min)
Consulta de casal (80 min)
Avaliação inicial (90 min)
Retorno (30 min)
Cada categoria pode ter duração, cor e até preço diferentes. Isso ajuda a organizar sua agenda e, se quiser, automatizar o financeiro.
O que são as categorias de registro?
Categorias de registro organizam os tipos de anotação que você faz no prontuário do paciente:
Evolução
Anamnese
Avaliação
Relatório
Anotação
Você pode criar quantas categorias precisar e até definir níveis de compartilhamento diferentes para cada uma.
Período de Teste
Quanto tempo dura o período de teste gratuito?
O período de teste dura 15 dias com acesso a todas as funcionalidades do plano escolhido.
O que acontece quando o teste termina?
Ao final do período de teste, você precisará escolher um plano para continuar usando a plataforma. Seus dados permanecem salvos - você não perde nada que cadastrou durante o teste.
Preciso colocar cartão de crédito para testar?
Não! O teste é completamente gratuito e não requer dados de pagamento. Você só informa o cartão quando decidir assinar um plano.
Dados e Segurança
Meus dados e dos meus pacientes estão seguros?
Sim! Levamos segurança muito a sério:
Todos os dados são criptografados
Servidores com certificação de segurança
Backups automáticos diários
Conformidade com a LGPD
Posso exportar meus dados se quiser sair da plataforma?
Sim, você pode exportar os registros dos pacientes em PDF a qualquer momento acessando o perfil de seu paciente. Caso necessário, entre em contato com o suporte para solicitar a exportação completa dos seus dados.
Quem pode ver os dados dos meus pacientes?
Apenas você e as pessoas com quem você compartilhou as informações dos pacientes. Se você estiver no plano de clínicas, colaboradores associados ao seu paciente também poderão ver as informaçoes compartilhadas.