Aprenda a atualizar e corrigir as informações cadastrais dos seus pacientes.

O que você vai aprender

Neste guia você vai descobrir como acessar e modificar os dados de um paciente, adicionar novas informações e manter o cadastro sempre atualizado.

Antes de começar

Você precisa:

Estar logado na sua conta
O paciente já deve estar cadastrado no sistema

Passo a passo

Método 1: Pela lista de pacientes

1. Acesse a área de Pacientes

No menu lateral, clique em "Pacientes".

2. Encontre o paciente

Use os filtros de busca se necessário:

Digite parte do nome no campo "Filtrar por nome"
Clique em "Buscar"

3. Abra o formulário de edição

Na linha do paciente, na coluna "Ações", clique no ícone de lápis (editar).

4. Faça as alterações

O formulário com os dados atuais será aberto. Modifique os campos necessários:

Dados pessoais (nome, data de nascimento)
Contato (e-mail, telefone, celular)
Documentos (CPF, RG)
Endereço completo

5. Salve as alterações

Clique em "Salvar" para confirmar as mudanças.

Método 2: Pelo perfil do paciente

1. Acesse o perfil

Clique no nome do paciente na lista para abrir o perfil completo.

2. Acesse as informações pessoais

No perfil, clique no botão "Informações Pessoais" na barra lateral.

3. Edite os dados

Os campos estarão disponíveis para edição. Faça as alterações necessárias.

4. Salve

Clique em "Salvar" para confirmar.

O que você pode editar

Dados básicos

Nome completo
Data de nascimento
Gênero

Contato

E-mail
Celular (com indicador de WhatsApp)
Telefone fixo

Documentos

Endereço

CEP
Rua/Logradouro
Número
Complemento
Bairro
Cidade
Estado

Foto

Clique no avatar para trocar a imagem

Dicas úteis

Mantenha o e-mail atualizado

O e-mail é usado para:

Enviar lembretes de consulta
Compartilhar registros
Recuperação de acesso (se o paciente usar o app)

Se o paciente trocar de e-mail, atualize imediatamente.

Ao cadastrar o celular, indique se é um número de WhatsApp. Isso permite enviar lembretes por esse canal.

Histórico de alterações

O sistema registra quando os dados foram alterados. Isso garante rastreabilidade para questões de conformidade.

Dados de menores ou dependentes

Para pacientes menores de idade ou dependentes:

Importante: Não cadastre o telefone ou email do responsável nos campos do paciente.

Mantenha nos campos do paciente apenas os dados dele (nome e data de nascimento)
Cadastre os dados de contato do responsável na seção "Responsáveis" do perfil do paciente
Isso melhora a organização, facilita o compartilhamento de registros e evita confusões quando o responsável também é paciente da clínica

Se você já cadastrou os dados do responsável no paciente:

Acesse o perfil do paciente
Na seção "Responsáveis", clique em "+" e cadastre o responsável corretamente
Remova os dados de contato do responsável dos campos do paciente

Problemas comuns

Problema: Não consigo salvar as alterações

Soluções:

Verifique se todos os campos obrigatórios estão preenchidos
Confira se os formatos estão corretos (e-mail, CPF, datas)
Atualize a página e tente novamente

Problema: Editei mas os dados antigos ainda aparecem

Solução: Atualize a página (F5). Se persistir, limpe o cache do navegador.

Problema: Quero mudar o nome mas não consigo

Solução: O nome pode ser alterado normalmente. Se houver algum bloqueio, verifique se você tem as permissões necessárias (administrador ou terapeuta responsável).

Problema: Preciso corrigir um erro no histórico

Solução: Os registros clínicos (evoluções) têm seu próprio controle de edição. Para dados cadastrais, as alterações são sempre possíveis.

Como Editar Informações de um Paciente