Passar para o conteúdo principal

Como Filtrar e Buscar Pacientes

Como Filtrar e Buscar Pacientes

Escrito por Andre Muller de Araujo

Aprenda a encontrar rapidamente qualquer paciente na sua lista usando os recursos de busca e filtros.


O que você vai aprender

Neste guia você vai descobrir como usar os filtros de busca para encontrar pacientes específicos, mesmo quando você tem muitos cadastros.


Antes de começar

Você precisa:

  • Estar logado na sua conta

  • Ter pelo menos um paciente cadastrado


Passo a passo

1. Acesse a área de Pacientes

No menu lateral esquerdo, clique em "Pacientes".

2. Localize os filtros

No topo da lista de pacientes, você encontra os campos de filtro:

Lista de pacientes com campos de filtro
  • Filtrar por nome: Digite parte do nome do paciente

  • Filtrar por email: Digite parte do e-mail

  • Status: Escolha entre "Pacientes ativos" ou "Pacientes inativos"

3. Digite sua busca

No campo desejado, digite o termo de busca. Você não precisa digitar o nome completo - parte dele já funciona.

Exemplos:

  • Para encontrar "Maria Celeste Andreia de Araujo"

  • Basta digitar: "Maria" ou "Celeste" ou "Araujo"

4. Veja a lista filtrar sozinha

Não é preciso clicar em nada: a lista filtra automaticamente logo depois que você para de digitar. O botão "Buscar" (ou a tecla Enter) só aplica o filtro na hora.

5. Veja os resultados

A lista será atualizada mostrando apenas os pacientes que correspondem aos critérios. O sistema mostra quantos pacientes foram encontrados (ex: "3 pacientes encontrados").

Resultado da busca por nome com filtros ativos

Tipos de filtros disponíveis

Filtro por nome

  • Busca em qualquer parte do nome

  • Não diferencia maiúsculas de minúsculas nem acentos ("joao" encontra "João")

  • Aceita nomes parciais

Exemplos de busca:

Você digita

Encontra

maria

Maria Silva, Ana Maria, Maria Helena

silva

José Silva, Maria Silva Santos

jo

João, José, Joana, Marjorie

Filtro por e-mail

  • Busca em qualquer parte do e-mail

  • Diferencia maiúsculas de minúsculas: digite o e-mail como ele está cadastrado (normalmente em minúsculas)

  • Útil quando você lembra do provedor de e-mail

Exemplos:

Filtro por status

  • Pacientes ativos: Pacientes em atendimento regular (padrão)

  • Pacientes inativos: Pacientes que você inativou

Por padrão, a lista mostra apenas pacientes ativos. A troca entre ativos e inativos é aplicada na hora.


Combinando filtros

Você pode usar múltiplos filtros ao mesmo tempo:

  1. Digite "Silva" no campo de nome

  2. No filtro de status, escolha "Pacientes ativos"

  3. Aguarde a lista atualizar enquanto você digita, ou clique em "Buscar"

Resultado: Todos os pacientes ativos com "Silva" no nome.


Dicas úteis

Limpar filtros

Para ver todos os pacientes novamente, clique em "Limpar filtros". O botão aparece ao lado de "Buscar" sempre que há um filtro ativo, e volta a lista para os pacientes ativos, sem texto de busca. Enquanto houver filtro, a faixa "Filtros ativos" mostra cada filtro aplicado, com o botão "Limpar todos".

Busca rápida pelo nome

Se você lembra de qualquer parte do nome (primeiro nome, sobrenome, ou até parte de um nome), use isso. O sistema busca em todo o nome completo.

Encontrando pacientes inativos

Lembre-se de mudar o filtro de status para "Pacientes inativos" se estiver procurando alguém que você inativou anteriormente.

Navegando na lista

A lista mostra 10 pacientes por página, em ordem alfabética. Use a paginação no final da lista para navegar entre as páginas.

Quem aparece na lista

  • Terapeuta: vê os pacientes que atende.

  • Administrador e Secretária: veem todos os pacientes da clínica, mesmo na aba "Meus Pacientes".


Problemas comuns

Problema: Não encontro o paciente que procuro

Soluções:

  1. Verifique a ortografia do nome

  2. Tente buscar por outro termo (sobrenome, primeiro nome)

  3. Verifique se o paciente não está inativo

  4. Limpe todos os filtros e busque novamente

Problema: A busca não retorna resultados

Soluções:

  • Verifique se você digitou corretamente

  • Use menos caracteres (ex: "Mar" em vez de "Maria")

  • Verifique o filtro de status (ativo/inativo)

Problema: Muitos resultados para filtrar

Solução: Combine filtros. Use nome E e-mail juntos, ou seja mais específico no termo de busca.

Problema: O paciente aparece duplicado

Isso pode indicar cadastros duplicados. Considere:

  1. Verificar qual cadastro tem mais informações

  2. Inativar o cadastro duplicado

  3. Consolidar as informações no cadastro principal


Próximos passos


Veja também

Respondeu à sua pergunta?