👤 Le hub des utilisateurs
Dans la barre latérale, cliquez sur Utilisateurs. La barre se développe et affiche trois sous-sections :
Sous-section | Rôle |
Admin. organisation | Utilisateurs back-office ayant accès au niveau organisation (pas des utilisateurs PDV). |
Employés PDV | Utilisateurs PDV de tous les emplacements. Les admins d'organisation peuvent consulter et gérer les fiches de chaque emplacement. |
Rôles et permissions | Définitions de rôles PDV disponibles pour tous les emplacements. Les emplacements peuvent créer leurs propres rôles si le paramètre organisationnel le permet. |
🔑 Rôles et permissions
Cliquez sur Rôles et permissions dans le sous-menu. Si aucun rôle n'existe encore, vous verrez un état vide. Cliquez sur Créer un nouveau rôle.
➕ Créer un nouveau rôle
Le formulaire de nouveau rôle demande un nom puis permet de configurer les permissions en quatre groupes :
Commandes
Contrôle ce que l'utilisateur PDV peut faire pendant le flux de commande et de service (14 éléments). Exemples : ouvrir une note, ajouter des articles, appliquer une remise, annuler des articles, réimprimer des reçus, fermer une note.
Configuration
Contrôle l'accès aux tâches de configuration et de paramétrage du PDV (6 éléments). Comprend l'accès aux paramètres du terminal, formats de reçus et configuration matérielle.
Rapports
Contrôle les rapports auxquels l'utilisateur PDV peut accéder directement depuis le terminal (4 éléments) — synthèses de ventes, rapports de quart, lectures Z.
Divers
Permissions diverses pour des actions moins courantes (4 éléments) — accès au tiroir-caisse, remplacements gestionnaire, clôture de journée.
💡 Attribution des rôles : Une fois un rôle créé, les responsables d'emplacement peuvent l'attribuer aux employés PDV dans Utilisateurs → Employés PDV du back-office de la compagnie.
ℹ️ Si le paramètre Les compagnies peuvent créer des rôles et permissions est coché dans les paramètres de l'organisation, les emplacements peuvent également définir leurs propres rôles.