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📋Permissions POS : guide complet

Référence complÚte des permissions POS pour créer et ajuster les rÎles employés.

đŸ—‚ïž Aperçu

Les permissions sont regroupées en quatre catégories :

  • đŸ§Ÿ Commande

  • đŸ› ïž Configuration

  • 📊 Rapports

  • đŸ§© Divers


✅ Exemple de matrice de permissions (à titre indicatif)

Permission

Serveur

Barman

Gérant

Cuisine

Accéder aux sections des commandes

✅

✅

✅

❌

Void un produit

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✅

✅

❌

Générer les rapports de lecture globale

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✅

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AccĂšs Ă  toutes les configurations

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✅

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💡 Astuce : rĂ©visez rĂ©guliĂšrement les rĂŽles — de nouvelles fonctionnalitĂ©s peuvent exiger des ajustements.


đŸ§Ÿ Permissions — Commande

Permission

Description

Accéder aux sections des commandes

Donne accùs à l’interface POS pour envoyer des commandes. Indispensable pour toute prise de commande.

Remboursement

Permet d’annuler un item ou une transaction. À rĂ©server aux gestionnaires ou personnel autorisĂ©.

Accéder à toutes les commandes

Permet de consulter et gĂ©rer toutes les tables, pas seulement celles ouvertes par l’utilisateur.

Changer le prix d’un produit

Autorise la modification manuelle du prix d’un item. PrĂ©fĂ©rablement utilisĂ© par les gĂ©rants seulement.

Changer la description d’un produit

Permet d’éditer le nom d’un produit (utile pour les demandes cuisine particuliĂšres).

Void un produit

Supprime un produit de la commande aprÚs qu'il ait été envoyé en cuisine. Couramment utilisé pour corriger les erreurs.

Ajouter une remarque

Permet d’ajouter des remarques personnalisĂ©es ou prĂ©dĂ©finies.

Ajouter un pourboire

Permet d’ajouter un pourboire Ă  l’addition. Utile pour les banquets ou les grands groupes. Non disponible au QuĂ©bec.

Ne pas se déconnecter

EmpĂȘche la dĂ©connexion automatique aprĂšs l’envoi de la commande.

Transfert de serveur

Permet de transférer une table à un autre employé.

Annuler une commande

Autorise l’annulation d’une commande complùte.

Déverrouiller une table

Permet de rouvrir une table verrouillĂ©e (par exemple, aprĂšs un problĂšme de paiement ou une fermeture partielle). Cela peut Ă©galement ĂȘtre utilisĂ© pour accĂ©der Ă  une table ouverte sur un autre poste de travail.

Fermeture forcĂ©e d’une facture

Force la clĂŽture d’une addition, mĂȘme si des erreurs sont prĂ©sentes.

Accùs à l’historique des factures en dehors du quart de travail

Permet de consulter les factures de quarts précédents. Réservé à la gestion.


⚙ Permissions — Configuration

Permission

Description

Accéder à toutes les configurations

Accùs complet à la configuration du systùme POS. À restreindre aux administrateurs.

Personnaliser le thĂšme

Permet de modifier les couleurs ou l’apparence du POS.

Modifier les paramĂštres des imprimantes

Permet de gĂ©rer les imprimantes et groupes d’impression.

Modifier les paramĂštres de paiement

GĂšre les terminaux de paiement et tiroirs-caisses.


📊 Permissions — Rapport

Permission

Description

Accéder aux sections des rapports

Donne accùs à l’onglet Rapports dans le POS.

Voir rapports de fin de journée

Permet de consulter les rapports de fin de quart.

Produire rapports de fin de journée

Autorise la génération des rapports utilisateurs de fin de quart de travail.

Générer rapports de lecture globale

Donne accÚs à générer les rapports combinés multi-POS sur une période précise. Réservé aux gérants.


đŸ§© Permissions — Divers

Permission

Description

Connexion sans punch

Permet Ă  un employĂ© d’utiliser le POS sans avoir poinçonnĂ©.

Module dispatch

Préparation pour une future fonctionnalité (commandes téléphoniques).

🔧 Note : Le module dispatch est en dĂ©veloppement. Cette permission n’a actuellement aucun effet.

Modifier les feuilles de temps

Permet d’éditer manuellement les heures d’entrĂ©e/sortie.

Accéder à sa feuille de temps

Permet de consulter sa propre feuille de temps.


🧠 Conseils d’utilisation

✅ Serveurs :

  • Commandes

  • Remarques

  • Fin de journĂ©e (voir et gĂ©nĂ©rer les rapports)

✅ GĂ©rants :

  • AccĂšs Ă  toutes les commandes

  • Remboursements

  • Gestion des feuilles de temps

  • AccĂšs complet aux rapports

✅ Cuisine :

  • DĂ©sactiver tout accĂšs aux commandes

✅ Administrateurs :

  • AccĂšs complet Ă  la configuration et aux permissions POS et Back Office pour les utilisateurs de confiance

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