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Cliquez sur Gestionnaire de compagnie ou Employés POS
👤 Employé POS
Membre de l’équipe en salle qui interagit directement avec le POS au quotidien.
🖥️ Gestionnaire de compagnie (gestionnaire du Back Office)
Utilisateur administratif qui gère les réglages, menus, employés et rapports via le Back Office.
🧾 Vue d’ensemble
Caractéristique | Employé POS | Gestionnaire de compagnie |
Fonction | Utilise le POS au quotidien (commandes, paiements, pointage) | Gère les menus, les utilisateurs, la configuration et les rapports |
Accès | Interface POS uniquement | Interface Back Office (web) |
Méthode de connexion | NIP numérique | Courriel + mot de passe |
Assignation | Compagnie et centre de revenus | Compagnie |
Rôle requis | ✅ Oui – nécessite un rôle POS | ❌ Non – permissions gérées indépendamment |
Gère la configuration | ❌ Non | ✅ Oui |
Apparaît dans la feuille de temps | ✅ Oui | ❌ Non |
Exemples typiques | Serveur, Barman, Employé cuisine | Gérant, Propriétaire |
🔄 Une personne peut-elle avoir les deux rôles ?
Oui, mais cela nécessite deux comptes distincts :
Un compte Employé POS avec un NIP pour accéder au POS
Un compte Gestionnaire de compagnie avec un courriel et mot de passe pour accéder au Back Office
💡 Exemple : Un gérant peut avoir besoin de prendre des commandes pendant un rush, mais aussi de gérer les horaires ou les rapports dans le Back Office.
🧭 Quand utiliser chaque type d’utilisateur
Tâche | Type d’utilisateur requis |
Pointer et envoyer des commandes | Employé POS |
Créer ou modifier des éléments de menu | Gestionnaire de compagnie |
Mettre à jour les rôles ou NIP des employés | Gestionnaire de compagnie |
Traiter un remboursement ou ajuster une facture | Employé POS (avec permissions) |
Accéder aux rapports | Gestionnaire de compagnie ou Employé POS (si permissionné) |
Modifier les centres de revenus | Gestionnaire de compagnie |

