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🔍Commandes et tables ouvertes

Consulter l'historique des commandes, gérer les commandes en cours et surveiller les tables actives.

Écran des commandes

Tapotez Commandes sur le tableau de bord ou le menu latĂ©ral pour ouvrir l'aperçu des commandes. Cet Ă©cran affiche toutes les commandes — complĂ©tĂ©es et en cours — dans une grille de cartes.

Aperçu des commandes

🔍 Filtrer les commandes

Utilisez les boutons de filtre en haut Ă  droite pour affiner l'affichage :

Filtre

Affiche

Toutes

Toutes les commandes, quel que soit le type.

Table

Commandes table uniquement.

À emporter

Commandes Ă  emporter uniquement.

Sur place

Commandes sur place uniquement.

Vous pouvez également rechercher une commande spécifique par numéro de chÚque, numéro de table ou nom d'employé via la barre de Recherche en haut.

🃏 DĂ©tails d'une carte de commande

Chaque carte affiche le numĂ©ro de chĂšque, le statut (En cours / ComplĂ©tĂ©), la mĂ©thode (ex. : POS – Table 183), le nom de l'employĂ© et la date/heure.

Tapotez une carte pour la sélectionner. Le panneau gauche se met à jour avec les détails complets du chÚque, y compris tous les articles, taxes et informations de paiement.

⚡ Actions sur une commande sĂ©lectionnĂ©e

Action

Description

Dupliquer

CrĂ©er une nouvelle commande prĂ©-remplie avec les mĂȘmes articles.

Reproduction client

Imprimer une copie client du reçu.

Remboursement

Émettre un remboursement pour cette commande complĂ©tĂ©e. Un Ă©cran de confirmation affiche le total remboursĂ© et le mode de paiement avant confirmation.

Changer le mode de paiement

Modifier le mode de paiement utilisé pour une commande complétée (ex. : pour corriger une erreur de traitement).

Les remboursements nécessitent des permissions de niveau gérant. Le systÚme demandera une autorisation si votre rÎle employé n'y a pas accÚs.

đŸ”Č Tables ouvertes

Tapotez Tables ouvertes sur le tableau de bord ou le menu latéral pour voir une vue en cartes de toutes les tables actives avec des chÚques ouverts.

Écran des tables ouvertes

Chaque carte de table affiche :

  • NumĂ©ro de table

  • EmployĂ© assignĂ©

  • Nombre d'articles commandĂ©s

  • Nombre de siĂšges

  • Total actuel du chĂšque

Tapotez Ouvrir sur n'importe quelle carte de table pour accéder directement à la commande de cette table. C'est le moyen le plus rapide de reprendre le service sur une table existante depuis n'importe quel écran.

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