🧾 Définir les chèques
Avant d'imprimer ou de passer au paiement, Maitre'D Virtuo vous demande de définir comment la commande est divisée en chèques. Cet écran apparaît lorsque vous appuyez sur Imprimer ou Payer depuis une commande dont la structure de chèques n'a pas encore été définie.
Les articles et le sous-total de chaque siège sont affichés sous forme de carte. Trois options apparaissent en bas :
Option | Ce qu'elle fait |
Individuel | Crée un chèque séparé par siège. Chaque client paie pour ses propres articles. |
Ensemble | Combine tous les sièges en un seul chèque. Un seul paiement couvre toute la table. |
Créer chèque | Regroupement personnalisé — sélectionnez les sièges à combiner, puis appuyez sur Créer chèque. Répétez pour les sièges restants afin de créer plusieurs chèques personnalisés. |
L'option Créer chèque permet de gérer les fractionnements partiels — par exemple, les sièges 1 et 2 paient ensemble tandis que le siège 3 paie séparément.
🔄 Modal des chèques existants
Si des chèques ont déjà été structurés pour une commande et que vous appuyez sur Payer, une invite apparaît vous demandant quoi faire avec la structure de chèques existante :
Option | Description |
Continuer avec les chèques | Passer à l'écran de paiement avec la structure de chèques actuelle. |
Redistribuer les chèques | Retourner à l'écran de création des chèques pour redéfinir le regroupement des sièges. |
💳 Ouvrir l'écran de paiement
Depuis n'importe quelle commande ouverte, appuyez sur le bouton Payer au bas du panneau gauche. L'écran de paiement affiche le résumé du chèque à gauche et la grille de modes de paiement à droite.
💰 Modes de paiement
La grille affiche tous les modes configurés pour votre établissement. Tapotez une tuile pour la sélectionner et démarrer le traitement du paiement.
Mode | Remarques |
Espèces | Ouvre le clavier de saisie du montant remis et calcule la monnaie. |
Visa / Mastercard / Amex / Interac | Paiements par carte. Avec des terminaux intégrés, la sélection du mode envoie les données du chèque au terminal et ferme le chèque automatiquement lors d'une transaction réussie. |
Fidélité | Échange des points fidélité comme paiement (si l'intégration fidélité est active). |
Carte cadeau | Invite à saisir une carte cadeau. Voir Carte cadeau comme paiement ci-dessous. |
Vol | Enregistre une sortie sans paiement ou une dérobade pour les rapports. |
Paiements intégrés : Lorsque l'établissement dispose de terminaux de paiement intégrés, la sélection d'un mode carte (Visa, Interac, etc.) transmet les données du chèque au terminal. Le chèque se ferme automatiquement dès que la transaction est réussie — aucune saisie manuelle requise.
🔢 Clavier de saisie du montant
Pour les modes nécessitant une saisie manuelle (ex. : Espèces), un clavier s'affiche en superposition avec le total restant. Saisissez le montant remis, puis choisissez comment compléter le paiement :
Bouton | Action |
Payer | Traiter le paiement silencieusement (sans impression de reçu). |
Payer et imprimer | Traiter et imprimer le reçu immédiatement. |
Annuler | Annuler et revenir à la grille de modes de paiement. |
Des boutons de montants rapides (5$, 10$, 20$, 50$, 100$) et des boutons d'arrondi intelligent (Montant exact, Arrondir, Prochain 5$/10$/25$) permettent la saisie de montants courants en un seul tap.
🎁 Carte cadeau comme paiement
Tapotez Carte cadeau sur la grille, puis scannez, glissez ou saisissez manuellement le numéro de carte via le clavier. Le système récupère le solde et applique le montant disponible au total restant. Si la carte cadeau ne couvre pas la totalité, vous pouvez ajouter un second mode de paiement pour le solde.
📑 Onglets du panneau de paiement
Le panneau droit comporte des onglets permettant d'appliquer des ajustements avant ou pendant le paiement :
Onglet | Utilité |
Paiement | Vue par défaut — grille des modes de paiement. |
Remises | Appliquer des remises sur la commande ou par produit. |
Pourboires | Ajouter un montant de pourboire au chèque. |
Fidélité | Appliquer ou échanger des points fidélité client. |
Autres | Ajustements supplémentaires selon la configuration. |
🏷️ Appliquer des remises
Tapotez l'onglet Remises pour voir les options de remises disponibles.
Les remises se déclinent en deux types :
Type | Description |
Remises commande | Appliquées au chèque entier (ex. : Remise commande ouverte — pourcentage ou montant saisi par le gérant, ou promotions prédéfinies comme « 5$ de réduction »). |
Remises produit | Appliquées à un article spécifique du chèque (ex. : « 15% soupe à l'oignon », « Remise % produit ouvert »). |
Les remises appliquées apparaissent en orange dans le panneau gauche, indiquant le nom de la remise et l'économie par article.
🔘 Actions de l'écran de chèque
En bas de l'écran de paiement, une rangée de boutons d'action permet de gérer le chèque en cours :
Bouton | Action |
Duplicata | Imprimer un duplicata du chèque en cours. |
Annuler commande | Annuler et vider toute la commande. |
Sauter le chèque | Sauter ce chèque et passer au suivant (utile lorsque plusieurs chèques existent sur une même table). |
Retour commande | Retourner à l'écran de commande sans traiter le paiement. |
Tous les chèques | Voir et naviguer entre tous les chèques ouverts pour cette table. |