Le rapport Log des changements liste les modifications faites dans le back office : ce qui a changé, l'ancienne et la nouvelle valeur, et qui a fait la modification. C'est l'endroit où regarder quand un prix, un rôle ou un réglage a changé et que vous voulez savoir quand, et par qui.

📍 Où le trouver

Au niveau de l'organisation, ouvrez Rapports globaux › Log des changements. Si vous ne le voyez pas, demandez l'accès à l'administrateur de votre organisation.

🔍 Trouver une modification

Réglez les dates de Début et de Fin.
Pour voir une seule succursale, choisissez-la dans le champ Company (facultatif).
Pour réduire la liste, tapez un nom de champ ou un nom dans Rechercher, par exemple le nom d'un produit.
Appuyez sur Rechercher.

Chaque ligne indique l'Heure, Quoi (par exemple « Produit — Poutine »), l'Action (Créé, Modifié ou Supprimé), le Champ, l'Ancienne valeur et la Nouvelle valeur, et qui a fait la modification (Par).

📋 Ce qui est consigné

Produits, catégories, groupes de catégories, services, groupes de modificateurs, étiquettes, modes, promotions, menus, groupes d'imprimantes, employés, rôles POS, postes, licences, utilisateurs et rôles du back office, et réglages de l'organisation et des succursales.

Non consigné ici : les ventes et paiements; les punchs et feuilles de temps, qui ont leur propre historique; les taxes et groupes de taxes, configurés par PayFacto. Les mots de passe, NIP et numéros de carte ne sont jamais affichés.

💡 Bon à savoir

Choisir une succursale affiche aussi les modifications à son menu et à l'organisation, puisqu'elles s'appliquent à toutes les succursales concernées.
La recherche porte seulement sur le nom du champ et le nom de l'élément. Elle ne cherche pas qui a fait la modification, ni les anciennes et nouvelles valeurs. Pour voir tout ce qu'une personne a modifié, consultez la colonne Par ou téléchargez la liste.
Télécharger en CSV exporte toutes les lignes de votre recherche, jusqu'à 5 000 lignes.

❓ Pourquoi je ne trouve pas une modification?

Vérifiez la plage de dates : seul ce qui se trouve entre Début et Fin s'affiche.
Si une succursale est choisie dans Company, les modifications faites dans les autres succursales ne s'affichent pas.
La modification touche peut-être un élément qui n'est pas consigné ici (voir la liste ci-dessus).

⚠️ Si ce message s'affiche

« L'export est limité à 5000 lignes et cette liste en compte davantage. Affinez les filtres et réessayez. » : raccourcissez la plage de dates, choisissez une succursale ou ajoutez un terme de recherche, puis téléchargez de nouveau.

🕓 Log des changements : voir qui a modifié quoi